to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Bistro Lager Paketinde Boş Şişe Şoku
17.09.2026 tarihinde saat 19:58 sularında İzmir Gaziemir Metro mağazasından Bistro Lager marka altılı bira satın aldım. Ürün mağazadan çıkarken jelatinli ve kapalı paket halindeydi, kasada herhangi bir sorun görünmüyordu.
Eve geldiğimde jelatinli ambalajı açtığımda, şişelerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Şişenin kapağı normal bir dolu ürün gibi basılmış, dışarıdan bakıldığında içinde sıvı varmış izlenimi veriyordu, ancak şişe tamamen boştu. Bu durum hem ambalaj güvenliği hem de üretim hattı açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Paketli, jelatinli ve kapalı şekilde aldığım bir ürünün içinden bu şekilde boş bir şişe çıkmasının açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
