Bozuk Donuk Brüksel Lahanası Satışı Ve Hijyen İhlali



İzmir Gaziemir Metro Market’ten yaklaşık iki hafta önce donuk Brüksel lahanası satın aldım. Ürünü, donuk aldığım için eve gelir gelmez hiç bekletmeden derin dondurucuya yerleştirdim ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim.
Dün ürünü haşlamak için dondurucudan çıkardım, pişirdikten sonra yemek istediğimde tadının normalden çok farklı ve kötü olduğunu fark ettim. Brüksel lahanalarının ortasını kontrol ettiğimde iç kısımlarında bozulmuş, adeta çürümüş bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum bana ürünün zaten bozuk haldeyken dondurulup satışa sunulduğunu gösterdi.
Donuk sebze gibi sağlık açısından hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de müşteri güveni açısından kabul edilemez. Fişim yanımda olmadığı için henüz mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulunamadım ancak yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bozuk ürünlerin reyondan kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.























