to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında Metro Gross Market Güngören şubesinden aldığım köftenin eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyordu, bu nedenle ürünü tüketemedim. Fişimi yanlışlıkla kaybettiğim için ürünü iade edemedim. B...
15 Şubat’ta Metro Samsun şubesinden kızım için Metro steak burger köftesi aldım. Ürünü büyük bir hevesle pişirdim ancak yenmesi mümkün değildi. Köftenin içeriği ile tadının hiçbir alakası yoktu, ayrıca lastik gibiydi, bıçakla bile kesmekte zorlandım. Paketten iki tane denedim ve ikisinde de aynı sor...
"Teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde Metro Gross Market Çiğli şubesinden Metro Şef marka Cevizli içli köfte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra, bugün çözülmüş halde pişirdim çünkü ürün donukken kızartılmaya uygun değildi. Ancak pişirme esnasında içli köftelerin tamamı dağıldı, şekli tamamen bozuldu v...
Metro Market Bursa Osmangazi şubesinden Aro marka 2500 gr dondurulmuş içli köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.12.2026 olarak görünüyordu. Ürünü ayın 7’si gibi aldım ve 8 Ocak 2026 tarihinde kızartıp misafirime ikram ettiğimde, içli köftenin içinden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir...
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Firma benimle en hızlı şekilde iletişime geçip sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ediyorum"
Metro’nun kendi markası olan Metro Chef steak hamburger köfte ürününü bugün Gaziantep’teki Metro mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ü...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:05’te İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’ndeki Metro Grossmarket şubesinden 400 gram kıyma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 285,90 TL olarak gerçekleştirdim, alışverişime ait fatura numarası 2EC2026000000171’dir. Eve gelir gelmez bu kıymayla köfte hazırlad...
Kayseri merkez Metro Market’ten bugün Metro Chef marka köfte aldık. Reyondaki görevli ürünün indirimli olduğunu söyledi, son kullanma tarihiyle ilgili olarak da gününün olduğunu belirtti. Ürünü 27’sinde aldık, son kullanma tarihinin ise 28 olduğunu ambalajı evde tekrar kontrol ettiğimizde netleştird...
Antalya Kepez’deki Metro Market’ten yaklaşık on gün önce Cevizli olduğu söylenerek içli köfte satın aldım. Ürünü yeni pişirdiğimde içinin tamamen dağıldığını, şeklinin bozulduğunu ve içinde vadedildiği gibi ceviz olmadığını gördüm. Ürün hem lezzet hem de içerik açısından beklentimi kesinlikle karşıl...
"Sorunumla en kısa sürede ilgilenip yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum "
29.11.2025 tarihinde Metro Grosmarket Eskişehir şubesinden Aro marka içli köfte satın aldım. Ürünü bugün tüketmek için açtığımda içinden sinek ve kıl çıktığını gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Fiş numaram 14488691’dir. D...
"İlginiz için teşekkürler"
İzmir Çiğli’deki Metro Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce dondurulmuş Cevizli içli köfte aldım. Ürünü derin dondurucuda sakladım ve bugün, üzerindeki pişirme talimatlarına birebir uyarak pişirmek istedim. Ancak pişirme esnasında köftelerin tamamı dağıldı ve ürün kesinlikle tüketilemeyecek hale gel...
27.10.2025 tarihinde Ankara Etlik Metro Grossmarket şubesinden Metro’nun kendi markasına ait 35’li paket içli köfte ürünü satın aldım. Paket üzerinde 45 gr 35 adet ibaresi bulunuyordu ve ürün için 500 küsur tl ödeme yaptım, ancak şu an faturamı bulamıyorum. Ürünü paket üzerindeki pişirme talimatlar...
10 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden B***** U***** adına 4.239,91 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişimizde Aro marka 1 kiloluk pakette 2 adet çiğ köfte ve yanında lavaş gibi ürünler de aldık. Eve döndüğümüzde çiğ köfteyi açıp yemek istediğimizde, ürünün ekşi ve bozuk olduğunu...
3 hafta önce Metro Market Bayrampaşa şubesinden aldığım Metro Steak Burger köftesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açıp kullandığımda, köftenin tamamen sakatat içerdiğini fark ettim ve tadı nedeniyle midem bulandı. Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza ettim ve son kullanma tarihiyl...
28 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka 720 gr İnegöl köfte satın aldık. Ürünün son kullanma tarihine 2 gün olmasına rağmen paketi açtığımızda ekşi bir koku vardı ve tadı da ekşiydi. Ürünü satın aldıktan yalnızca 2 saat sonra tükettik, buzdolabında bekletmedik. Sat...
Metro Market Kağıthane şubesinden geçtiğimiz ay aldığım Metro Chef içli köfte ile ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce defalarca aynı şekilde pişirdiğim ve severek kullandığım bu ürünü bu kez hazırladığımda, köfteler tamamen dağıldı ve formu bozuldu. Sonuç olarak ürünler yenemeyecek duruma geldi. Piş...
14 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka hamburger köftesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra buzluğa koymuştum ve bugün ilk kez pişirmek için paketi açtım. Paketin içinde 10 adet köfte vardı; ancak köftelerin hemen hepsi sinir, yağ ve kıkırdak gibi yenmeyecek parçal...
Metro Market Çiğli şubesinden işletmem için düzenli olarak Colorado Napoliten sos, hamburger dana köfte, Aro mozzarella küp doğranmış ve kakaolu biskü...
"Bu kadar çabuk ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Sorunsuz beni yormadan bu süreci geçirdim."
İzmir Gaziemir Metro Gross Market’ten 2,5 kg’lik içli köfte aldım (fatura no: 1382025000016797, fiyat: 329,90 TL). Ürünü paket üzerindeki talimatlara ...
5 Haziran 2024 akşamı Metro Antalya Altınova şubesinden 800 gram Metro çiğ köfte ve 400 gram mantı satın aldık. Toplamda 2.508,40 TL ödeme yaptık. Aldığımız ürünlerin son kullanma tarihine 5-6 gün kalmıştı. Ürünleri tükettikten sonra eşimle birlikte zehirlendik ve şu anda yatıyoruz, bu nedenle henüz...
Metro Grossmarket 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.