to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 20.17’de Metro Market Bağcılar Güneşli şubesinden kasap reyonundan Metro Chef dana köftelik kı...yma (1 kg) satın aldım. Eve gidip buzdolabı poşetlerini ayırırken kıymanın kötü gibi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm
Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Metro Market Kozyatağı şubesinden 17 Temmuz sabah saatlerinde 40 kg... kıyma satın aldım. Genelde yaptığım gibi bu kıymaları stoklu çalıştığım için derin dondurucuda muhafaza ettim. Satın alma işlemine ait faturam ve ürünlerin fotoğrafları mevcuttur.
Metro Market Konya şubesinden satın aldığım vegan içli köfteyi eve geldikten sonra açtığımda, ürün paketinin zaten açık ...olduğunu fark ettim içindeki ürün gramajı yarısı kadar boştu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, bu nedenle ürünü tüketemedim. Soldaki ol
Metro Gross’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım Cevizli dondurulmuş içli köfte paketinden hiç memnun kalmadım.... Ürünü satın alırken içli köftelerin dondurulmuş ve kızartmaya uygun olduğunu düşünerek aldım ve paket için 300 küsur lira ödedim. Evde ürünü hazırlarken ambalajın üzerindeki pişi
21 Mayıs Perşembe günü Konya Metro Market’ten aldığım içli köfte, pişirme esnasında tamamen dağıldı ve yenemeyecek hale ...geldi. Ürün için 633,50 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü doğru şekilde pişirmeme rağmen iç
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul 15 Temmuz Mahallesi’indeki Metro Market şubesinden 633 TL tutarında içli köfte satın al...dım. Ürünü eve gelip hazırladığımda içli köftelerin tamamen dağıldığını gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ödemenin belgesi olarak fişim de mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle
17.05.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden “Metro Cevizli içli ...köfte” ürününden satın aldım ve bu ürün için toplam 600 TL ödeme yaptım. Ür
2 Mayıs Cumartesi günü, metro Ataşehir mağazasından aldığım cevizli içli köfteyi yağa atmamla dağıldı, dağılmış halde bi...raz yedim. Bir süre sonra mide bulantısı ve kusma şikayeti oluştu; zehirlenmiş olabileceğini düşünüyorum. Ben ürünü iade ederim, sorun değil, ama bununla ilgili bir sürü şikayet va
19 Nisan Pazar günü Metro Market Merter şubesinden Metro Chef marka yaklaşık 1 kg kıyma ve beraberinde başka ürünler sat...ın aldım. Kıymanın tek başına fiyatı yaklaşık 699 TL tuttu. Bu kıymayla köfte yaptığımda, hayatımda yediğim en kötü kıyma ile karşılaştım. Çok kötü bir tadı vardı, kıymadan ziyade
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
10.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro alışveriş merkezinden 372,90 TL ödeyerek Adana içli köfte aldım. Ürünü paket üzer...indeki pişirme talimatlarına birebir uyarak hazırlamama rağmen içli köftelerin tamamı pişirme esnasında dağıldı ve ürün tüketilemez hale geldi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de
"Çok teşekkür ederim sorunumu arayarak ve ürünümü değiştirme talebi yaparak çözdüler çok ilgilendiler kısa sürede çözüldü."
Bugün Denizli Metro şubesinden yaklaşık 13.00 sularında 1,545 kg içli köfte... satın aldım ve bu ürün için toplam 643 TL ödedim. Ürünü paket üzerindeki p
"Hızlı dönüş aldım, para iadesi yapıldı."
08.03.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında Metro Gross Market Güngören ...şubesinden aldığım köftenin eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Paket
15 Şubat’ta Metro Samsun şubesinden kızım için Metro steak burger köftesi aldım. Ürünü büyük bir hevesle pişirdim ancak ...yenmesi mümkün değildi. Köftenin içeriği ile tadının hiçbir alakası yoktu, ayrıca lastik gibiydi, bıçakla bile kesmekte zorlandım. Paketten iki tane denedim ve ikisinde de aynı sor
"Teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde Metro Gross Market Çiğli şubesinden Metro Şef marka Cevizli içli köfte satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç gün sonra, bugün çözülmüş halde pişirdim çünkü ürün donukken kızartılmaya uygun değildi. Ancak pişirme esnasında içli köftelerin tamamı dağıldı, şekli tamamen bozuldu v
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Firma benimle en hızlı şekilde iletişime geçip sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ediyorum"
Metro’nun kendi markası olan Metro Chef steak hamburger köfte ürününü bugün... Gaziantep’teki Metro mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ü
"Çözüldü. Teşekkürler."
Kayseri merkez Metro Market’ten bugün Metro Chef marka köfte aldık. Reyondaki görevli ürünün indirimli olduğunu söyledi,... son kullanma tarihiyle ilgili olarak da gününün olduğunu belirtti. Ürünü 27’sinde aldık, son kullanma tarihinin ise 28 olduğunu ambalajı evde tekrar kontrol ettiğimizde netleştird
Antalya Kepez’deki Metro Market’ten yaklaşık on gün önce Cevizli olduğu söylenerek içli köfte satın aldım. Ürünü yeni pi...şirdiğimde içinin tamamen dağıldığını, şeklinin bozulduğunu ve içinde vadedildiği gibi ceviz olmadığını gördüm. Ürün hem lezzet hem de içerik açısından beklentimi kesinlikle karşıl
"Sorunumla en kısa sürede ilgilenip yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum "
29.11.2025 tarihinde Metro Grosmarket Eskişehir şubesinden Aro marka içli köfte satın aldım. Ürünü bugün tüketmek için a...çtığımda içinden sinek ve kıl çıktığını gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Fiş numaram 14488691’dir. D
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
