Metro Şef İçli Köfte Pişirme Sırasında Dağıldı, İade Talebi

20.01.2026 tarihinde Metro Gross Market Çiğli şubesinden Metro Şef marka Cevizli içli köfte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra, bugün çözülmüş halde pişirdim çünkü ürün donukken kızartılmaya uygun değildi. Ancak pişirme esnasında içli köftelerin tamamı dağıldı, şekli tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi.
Hem ödediğim ürün bedeli hem de kızartmak için kullandığım yağ tamamen ziyan oldu. Üründen hiçbir şekilde faydalanamadım ve param adeta çöpe gitmiş oldu. Ürünü ilk kez denememe rağmen böyle bir hayal kırıklığı yaşamam beni oldukça üzdü.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Metro Gross Market tarafından Metro Şef içli köfteye ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.














