to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli İzmit’te bulunan Metro Market şubesinden 06.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 2307 TL’lik ürün satın... aldım. Almış olduğum ürünler arasında yer alan paketli mantar, eve getirildikten sonra buzdolabına kaldırıldı ve ürünü açtığımızda, satın alma tarihinden sadece 2 gün sonra mantar
15.05.2026 günü saat 19:00 sularında Kocaeli Metro Market İzmit şubesine gittim. Girişte danışmada bulunan görevliye met...ro kart bilgilerimi öğrenmek istediğimi belirttim. Bana bireysel mi ticari mi kullandığımı sordu, bireysel dediğimde ise kart bilgisine gerek olmadığını, direkt alışveriş yapabildi
15 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Metro Türkiye mağazasından, son tüketim tarihi 17.05.2026 olduğu için kasada ind...irim uygulanarak yaklaşık 900 TL’ye düşen dana gulaş Eti ürününü satın aldık. Toplam etiket fiyatı yaklaşık 1.300 TL civarındaydı. Ürünü aynı gün eve gelip paketi açtığımızda, pak
Kocaeli İzmit Metro Market şubesinde “çok al az öde” sloganına güvenerek yaşadığım fiyatlandırma sorununu paylaşmak isti...yorum. Market içinde Nutella’nın 3 kg’lik iki kutudan oluşan, toplam 6 kg’lik paketini gördüm. Reyondaki etiketten 1.299,90 TL fiyatın koli için olduğunu düşündüm ve bu şekilde kas
"Şikayetimi hızlıca çözen Metro markete teşekkürler."
21.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Köseköy Metrogross Market’ten Columbia marka 38,5 numara spor ayakkabı satın aldım (F...atura No: 24 103001). Ayakkabıyı yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra iç astarında parçalanmalar başladı ve bu sorun giderek büyüyor. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya faturamla birl
12 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Metro Market’ten Aro marka tam buğday lavaş satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa... bir süre sonra paketini açtığımda lavaşların küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı
Metro Grossmarket Kocaeli İzmit Şubesi'nde her alışverişimde Polonez Şarküteri tezgahında kimsenin olmadığını ve müşteri...yle ilgilenen bir personel bulunmadığını görüyorum. Defalarca farklı zamanlarda alışveriş yapmama rağmen, her seferinde tezgahın boş olması ve ilgisizlikle karşılaşmak beni oldukça
Kocaeli metro marketten 03/08/2025 tarihinde Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken satış görevlisi 3 iş gün...ü içerisinde montaj hizmetinin yapıldığını ifade etti. 04/08/2025 tarihinde Dijitsu müşteri hizmetlerinden Kocaeli SERVİS24 ün telefonu aradım. 10 iş günü içerisinde gelebilecekler
Kocaeli metro marketten aldığım yer fıstığını yerken rahatsız edici tat gel...ince bir tanesini ikiye ayırdığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Paketinde il
"Sorun çözüldü urunu değiştirdik bir problem çıkmadı teşekkürler"
"Konu ile alakalı iletişime geçildi sorunum çözüldü. Hassasiyetleri için kendilerine teşekkür ederim."
"Süreçle ilgili ve ilginizden son derece memnun kaldık teşekkür ediyoruz."
Kocaeli İzmit mağazanızda balık reyonundan son derece şikayetçiyim. Müşteri... memnuniyeti sıfır. Balık ayıklamak için verilen hizmette mantık, balık ayı
"Şikayeti içtenlik ile cevaplayıp gerekli aksiyonları alacaklarını iletmesi büyük incelik teşekkür ediyorum"
Çok üzülerek yazdığım bir şikayet. İçimize attık, yetkili arkadaşlara belirttik ama baktık ki çözülmüyor. Belki buradan ...markanın iyiliği için bir kurtarış olur dedik. Gelelim konuya. İstanbul Güneşli, Kozyatağı, Hadımköy, Bayrampaşa ve artık ne yazık ki Kırkpınar ve Adapazarı'nda olduğumuz için Koca
Kocaeli İzmit Metro Market 04.07.2024 saat 18.30 civarı alışveriş yapıyorken Metro Market çalışanı E****** Bey kasa açtı.... Kuyruk çok fazla olduğu için ve kuyruğun en önünde olduğum için yeni açılan kasaya geçtim. E****** Bey bana 'Ben sizi çağırmamıştım, diğer beyefendiyi çağırmıştım.' dedi ve beni
Metro Market Kocaeli'nden aldığım çamaşır makinesi gecikmeli ve sorunlu bir modelde adresime geldi. Satıcıya verilen bil...gi doğrultusunda alet yerine yerleştirilmemiş, kapı girişine bırakılıp gidilmiştir. Satın alma sırasında aletin yerleştirileceği yerle ilgili bilgi verilmesine karşılık kapı girişi
Kocaeli Metro marketten pastırma almam istedik. O bölümde çalışan arkadaşın yarım saatlik molada olduğu ve beklemem gere...ktiği söylendi. Bende mağazanın yetkilisi ile görüşmek istedim ve yarım saat beklemek istemediğimi başka bir arkadaşın yardımcı olup olamayacağını soracaktım. Kendisini yetkili ola
Kocaeli Metro Market'ten aldığım Skechers ayakkabımı çok az giymiş olmama rağmen tabanının bir bölümünde açılma oldu. Ür...ünü inceleyen Metro yetkilileri kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve durumu kabul etmedi. Ben ise sadece ürünü birkaç kez giyip üzerine bastım. Yetkililer acaba tabanını yere değdi
2 hafta önce Kocaeli metrodan dondurulmuş avokado aldım. Ancak avokadolar acılıktan yenmiyor. Bir tanesi böyle denk gelm...iştir diye denemeye devam edeyim dedim ancak değişen bir şey hepsi acı. 1 kilo avokado çöp oldu maalesef. Metro ürünü olduğu için almıştım hayal kırıklığı oldu.
Bugün evimde, yatağımda beslediğim evcil hayvanımı (küçük ırk köpek) ekte fotosu olan, ona özel, her yeri kapalı sırt ça...ntasıyla Kocaeli İzmit Metro Grossmarket'e sokamadım. Gerekçe de; gıda satışı olmuş olması. Her restorana, kafeye çantasız soktuğumuz, sahipli ve eğitimli hayvana sırf hayvan olduğ
Metro marketlerde bankkart ile 3 Ağustos-6 Eylül tarihleri arasında 1500 tel ilk alışverişe 150 TL sonraki 1500 TL alışv...erişe 150 TL olmak üzere toplam 300 TL bankkart puan verilmesine dair metro market alışverişe katıldım ve 300 TL bankkart puan kazandım. Fakat bu puan sadece metro marketlerde kull
"Zorda olsa anlaşılmak güzel. Süreci çözümle sonuçlandıran yetkililere teşekkür ederim. Fakat inisiyatif alamayanlara teşekkür yok"
Bugün yani 03.09.2023 tarihinde Kocaeli İzmit metro marketten yapmış olduğu...m alışverişte kasa ödemem Ziraat bankkart ile yapılmıştır. Telefon uygulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100