Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Yanlış Ürün Girişi Sonucu Fazla Ücretlendirme

profile
05 Şubat 00:12
478

04.02.2026 tarihinde saat 15:29’da Metro Grosmarket İzmit şubesinin kasap reyonundan, kilogram fiyatı etiket üzerinde 749,90 TL olan dana rulo döşten 1 kg 406 gram kıyma çektirdim. Eve gelip kasa fişini kontrol ettiğimde, ürünün kasada dana rulo döş olarak değil, kilogram fiyatı 821,86 TL olan “dana yağsız kıyma rulo” şeklinde girildiğini ve bu nedenle daha yüksek ücret tahsil edildiğini fark ettim.

Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 1.166,83 TL ödedim; fiş/fatura numaram 1UT2026000006858’dir. Ürünü kasap reyonundan özellikle dana rulo döş olarak almış olmama rağmen, kasada farklı ve daha pahalı bir ürün gibi işlem yapılmasını doğru ve adil bulmuyorum.

Gerçekten aldığım ürünün fiyatı olan kilogram başına 749,90 TL üzerinden hesaplama yapılarak, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kasada-yanlis-urun-girisi-sonucu-fazla-ucretlendirme-2.jpg
kasada-yanlis-urun-girisi-sonucu-fazla-ucretlendirme-1.jpg
05 Şubat 14:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market'ten Aldığım Et Ürünleri Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

profile
21 Aralık 2025 22:03
1.361
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market İzmit Şubesinde Kıymanın Kötü Kokusu Ve Kalite Sorunu

profile
09 Ocak 15:58
1.054
Benzer Şikayet Yaz