Metro Market İzmit Şubesinde Kıymanın Kötü Kokusu Ve Kalite Sorunu

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan defalarca sorun yaşadım. Özellikle kıyma ürünlerinde artık tahammül sınırını aşan bir durum söz konusu. Daha önce aldığım kıymalar da kötü çıktığı için bir kez mağazaya başvurmuştum, o zaman ürünü değiştirerek çözmeye çalıştılar.

Ancak yılbaşı günü saat 16.00 civarında yeniden kıyma aldım. Hem içeriden paketli, çekilmiş kıyma aldım hem de kasapta çekilmiş kıymadan aldım. Eve gelene kadar kıyma neredeyse simsiyah oldu, asıl koku ise pişirirken ortaya çıktı. Öyle kötü bir kokusu vardı ki kediler bile yemez, resmen kokudan öldük. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi de vardı fakat buna rağmen bu kadar kötü olması kabul edilemez. Bu olayda mağazaya ulaşamadığım için geri dönüş yapamadım.

Bu şekilde sorunlu kıyma alışımı tahminen 5 kez yaşadım, yalnızca birinde iade alabildim. Benim derdim iade almak değil, bu sorunun kökten çözülmesi. Böyle büyük bir marketten sürekli bozuk ya da kokmuş kıyma çıkması hiç hoş değil ve güven sarsıcı. Yıllardır buradan alışveriş yapıyordum ama artık ciddi şekilde tereddüt ediyorum.

Metro Market İzmit şubesinde et ve kıyma ürünlerinin acilen denetlenmesini, sorunun kaynağının bulunmasını ve bir daha böyle bir durum yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.