Ana Sayfa
Metro Grossmarket
Fast Kasaların Çalışmaması Ve Şifre Yenileme Sorunu

ID:35730995

Fast Kasaların Çalışmaması Ve Şifre Yenileme Sorunu

Okan

14 Nisan 16:01

Metro Market İzmit şubesinde yaklaşık 2-3 aydır fast kasaların çalışmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ürünleri okutup hızlıca çıkış yapabilecekken, fast kasalar kapalı olduğu için diğer kasalarda yoğunluk oluşuyor ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum.

Mağazada görevli kasiyerlere fast kasaların durumunu sorduğumda, kasaların arızalı olduğunu ve ne zaman tekrar devreye alınacağı konusunda kendilerinin de bilgisinin olmadığını öğrendim. Bu belirsizlik ve uzun süredir çözülmemiş olması müşteri olarak beni rahatsız ediyor.

Ayrıca Metro Market giriş şifremi unuttuğum için internet sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi ayrı ayrı girmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme mesajı veya maili ulaşmadı. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve Metro kart numaramı da göremiyorum. Üyeliğim 0555*****29 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır.

Fast kasaların tekrar çalışır hale getirilmesini, kasalardaki yoğunluğun azaltılmasını ve internet sitesindeki şifre yenileme sisteminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Metro Grossmarket

14 Nisan 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metro Market Güneşli Şubesinde Personel Eksikliği Kasa Bekleme Sürelerini Uzatıyor

Kader

Metro Grossmarket

12 Nisan 17:28

12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sularında İstanbul Güneşli Metro Market şubesinde yaşadığım kasadaki eleman yetersizliği ve buna bağlı yavaş işleyişten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ kasadan geçemedik. Tüm kasalar önünde ve reyonlarda uzun kuyruklar...

Metro Market Güneşli Şubesinde Personel Eksikliği Kasa Bekleme Sürelerini Uzatıyor

metro-market-gunesli-subesinde-personel-eksikligi-kasa-bekleme-surelerini-uzatiyor-2.jpg

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market İzmit Şubesinde Kıymanın Kötü Kokusu Ve Kalite Sorunu

Melek

Metro Grossmarket

09 Ocak 15:58

1.186

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan defalarca sorun yaşadım. Özellikle kıyma ürünlerinde artık tahammül sınırını aşan bir durum söz konusu. Daha önce aldığım kıymalar da kötü çıktığı için bir kez mağazaya başvurmuştum, o zaman ürünü değiştirerek çözmeye çalış...

Yanlış Fatura Ve Kasiyer Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Elif

Metro Grossmarket

29 Eylül 2025 00:17

538

20 gün önce İzmit Metro Market şubesinde kasiyer hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Üç defa alışveriş yaptığım her seferde yanlış fatura kesildi ve bu hatanın düzeltilmesi için üç kez mağazaya gitmeme rağmen bir sonuç alamadım. 2 gün önce tekrar alışveriş için gittiğimde, faturamın akıbetini sorma...

Engin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Metro Grossmarket Metro Markette Bazı Çalışanların Tavırları

Engin

Metro Grossmarket

20 Eylül 2024 23:31

835

"Konuyla alakalı ilgi ve alakalarından dolayı Firma ve yetkililere teşekkür ediyorum"

Kaan sonucu yetersiz buldu

Metro Fast Sistemi Ve Kasa Yoğunluğu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Kaan

Metro Grossmarket

17 Haziran 2025 12:52

619

Metro Fast isimli bir olay bir süredir teşvik ediliyor. Alışverişlerimde aşırı derecede yavaş metro kasa sistemini kullanmamak adına bende bu sistemi tercih ediyorum. Sistem ürünleri önceden okutularak direkt ödemeye geçilmesini sağlıyor. Aslında Metro Grossmarket hız ve zaman tasarruf için biz müşt...

Öne Çıkan Konular

Metro Grossmarket çalışan Metro Grossmarket metro kart Metro Grossmarket şubeleri Metro Grossmarket üyelik Metro Grossmarket metro izmit market

Benzer Şikayet Yaz