to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2026 tarihinde Metro Market Bayrampaşa şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Aro marka kırık ceviz içi 1 kg ürün...ünde yoğun rutubet kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün bayat olduğu çok belli olduğu için paketi açmamıza rağmen tüketemedik ve öylece kaldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Metro
26.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Market’ten Gedik marka tabaklı piliç pirzola satın aldım. Ürünü aldıktan sonra d...ondurucuya koydum ve 28.09.2026 tarihinde pişirmek için çıkardığımda dayanılmaz derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 28.09.2026 olan bir ürünün bu kadar k
Metro Bayrampaşa şubesinden aldığım Aro marka tost peyniri ile ilgili yaşadığım sorunun çözülmemesi nedeniyle bu şikayet...i yazmak zorunda kaldım. Ürünü kullandığımda peynirin kesinlikle erimediğini fark ettim ve bu durum tost peyniri için beklenen bir özellik olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. 9
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Metro Market’te alkol reyonundan ürün almak istediğimde reyonda hiçbir personel bulunmuyo...rdu. Reyonun önünde yaklaşık 10–15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ancak bu süre içinde de kimse ilgilenmedi. Müşteri olarak alkol reyonunda bu kadar beklemek zorunda kalma
18 Eylül tarihinde engelli bir müşteri olarak Çiğli Metro Market’e sadece 3 parça ürün almak için gittim. Mağazada ekspr...es kasa olmasına rağmen, kasaya yöneldiğimde yine “kapalı” denildi ve kullanmama izin verilmedi. Ne zaman gitsem ekspres kasaların kapalı olduğunu görüyorum ve bu durum özellikle a
13.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada görevli personelin müşterilere karşı son derece lakayıt ve saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum ve bizzat bu tutumdan etkilendim. Kasiyer, önündeki müşteriye
İstanbul Beykoz’daki Metro Market ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır devam eden bir icra ve buna bağlı banka bloke sorun...u yaşıyorum. Hakkımda açılan icra dosyasını ödedim, ödemeye dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen banka hesaplarım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmıyor. Metro Market kaynaklı ol
Gaziantep İbrahimli Metro Market şubesinden 2–3 Temmuz tarihleri arasında bir adet şakşuka ve bir adet mozerella peyniri... satın aldım. Her iki ürün de eve gelip açtığımızda bozuk çıktı, özellikle şakşuka paketini açtığımız anda tüm mutfak ağır bir koku ile doldu ve ürünü direkt çöpe atmak zorunda kal
16.08.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Metro Samandıra tesisinde görevli kadın personelin ilgisizliğiyle karşılaştım.... Personel sorularıma geç ve isteksiz bir şekilde yanıt verdi, yaklaşık 10 dakika sonra cevap vermesi ve genel tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriye karşı bu ilgisiz ve
13 Ağustos günü saat 16:00 civarında Metro Market Mersin Yenişehir şubesinden balık aldım ve temizlenmesi için balığı gö...revlilere teslim ettim. Temizleme sırası için fiş almama rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Beklerken personellere durumu ilettiğimde sadece çok yoğ
"Geçte olsa ürün yenisi ile değiştirildi. İlgili personellere teşekkür ederim."
02.08.2026 Pazar günü saat 17.15–17.30 civarında Metro Grosmarket Kozyatağı şubesini ziyaret ettiğimde kasalarda ciddi b...ir yavaşlık ve personel ilgisizliği yaşadım. Az sayıda ürün almama rağmen kasada en az 20 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu durum özellikle hafta sonları sık sık tekrar ediyor.
Metro Market Güneşli şubesine uzun süredir gelen bir müşteriyim. Yağmurlu havalarda mağazanın girişindeki yürüyen merdiv...en kısmının üst tarafındaki çatı bölümünde sürekli olarak su akıyor. Elektrikle çalışan bir sistemin hemen yanında bu şekilde su birikmesi ve akması, hem benim hem de diğer müşteri
3 Mayıs 2026 tarihinde Metro Market’ten Mandella Latte isimli bahçe mobilyası takımını 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü aldıktan çok kısa bir süre sonra A101 İzmir Karşıyaka şubesinde birebir aynı ürünün, hatta kolisindeki barkoduna kadar aynı olan setin 4.250 TL’ye, yani yaklaşık 2.000 TL daha
Metro Gross Market Alanya şubesinden bir adet sandalye satın aldım. Satış anlaşmasında ürünün teslim tarihi 23.07.2016 o...larak belirtildiği ve belgede de tüm teslimat bilgileri yazdığı halde, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sandalye bana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen ürünü ala
10.07.2026 tarihinde Metro Market Güneşli şubesinden Tokyo oturma takımı 3’lü koltuk satın aldım ve 42.000 TL ödeme yapt...ım. Ürün 11.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. Teslimata gelen ekip yalnızca camlı olan masayı açıp kontrol etti, koltuk takımının geri kalanını açmadan teslimatı tamamlayıp gi
Metro Kağıthane Merkez şubenizden işletme sahibi olarak uzun süredir toplu alışveriş yapıyorum. Bu nedenle tarafıma, top...lu alımlarda yardımcı olmak ve kampanyalarla ilgili bilgilendirmek için C***l isimli bir çalışanınızın bizimle ilgileneceği söylendi. Yaklaşık 2 haftadır kendisinden alacağımız ür
Gaziantep’te bulunan Metro Market’e haftalardır yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Mağazada bulunan fast kasa, özel...likle yoğun saatlerde neredeyse sürekli kapalı oluyor ve her seferinde “arıza” denilerek geçiştiriliyor. Akşam iş çıkışı gibi yoğun zamanlarda hızlıca alışverişimi bitirip çıkmak
Bugün saat 11.00 civarında Metro Market Yenisahra şubesinde Polonez füme et ve salam reyonunda alışveriş yapmak istedim.... Reyonda yaklaşık 30 dakikadan fazla beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi. Etraftaki çalışanlara durumu söyledim, ilgili personeli yönlendireceklerini ifade ettiler ancak buna r
29.06.2026 tarihinde Konya Metro Market’ten aldığım tavuk ürününde hatalı barkod nedeniyle iade sürecinde ciddi sıkıntı ...yaşadım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine gittiğimde, fatura iptali için 1 saat beklemem gerektiği söylendi. Hatalı barkod kaynaklı bir durum için müşterinin bu kadar uz
Metro cash & carry ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim. Verdiğim sipa...rişlerin ödemesini her zamanki gibi pluxy ve multipay kartlarımla yapmak is
Metro Market Antep şubesiyle çalışmaya başlarken şirket olarak peşin veya kapıda ödeme yerine teminat mektubu vererek ça...lışma yolunu seçtik. Ciddi bir tutar olan 500.000 TL’lik teminat mektubu verdik ancak bu teminatın faaliyete geçmesi yaklaşık 6 ay sürdü ve ancak 6 ayın sonunda kendileriyle çalışm
Gaziantep Metro Gross Market ile çalışmak için yaklaşık 18 ay önce 500.000 TL tutarında teminat verdim. Şirketle fiilen ...sadece 6 ay çalışmamıza rağmen, teminatımız haksız yere kullanılmakta ve iade edilmemektedir. Çalışmaya başlarken zaten 7 ay gibi gereksiz bir bekleme süreci yaşadım, şimdi de temi
"Ty"
Gaziantep Metro Market ile kurumsal olarak çalışabilmek için bankaya 500.000 TL teminat bloke ettik. Yaklaşık 7 ay bekle...dikten sonra ancak çalışmaya başlayabildik ve toplamda sadece 5 ay kadar iş yaptık. Çalışmayı bıraktıktan sonra teminatın iptal edilmesini ve paramızın çözülmesini talep ettiğimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
