to read complaints and reviews, or file yours.Metro Samandıra Personelinin İlgisiz Ve Gecikmeli Yanıtı
16.08.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Metro Samandıra tesisinde görevli kadın personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Personel sorularıma geç ve isteksiz bir şekilde yanıt verdi, yaklaşık 10 dakika sonra cevap vermesi ve genel tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Müşteriye karşı bu ilgisiz ve gecikmeli yaklaşımın kurumun hizmet kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. İlgili kadın personelin bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkürler.
