Metro Market'in 500.000 TL'lik Teminat Blokesinin İptali İçin Sürekli Bekleme
Gaziantep Metro Market ile kurumsal olarak çalışabilmek için bankaya 500.000 TL teminat bloke ettik. Yaklaşık 7 ay bekledikten sonra ancak çalışmaya başlayabildik ve toplamda sadece 5 ay kadar iş yaptık. Çalışmayı bıraktıktan sonra teminatın iptal edilmesini ve paramızın çözülmesini talep ettiğimiz halde süreç bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Yaklaşık 75 gündür teminatın iptali ve blokemizin kaldırılması için bekletiliyoruz. Bankada paramız toplamda 16 aydır bloke durumda ve Metro Market’in bu parayı adeta ücretsiz bir kaynak gibi kullandığını düşünüyoruz. Kurumsal müşteri temsilcim bireysel olarak elinden geleni yapmaya çalışsa da, şirketin diğer departmanları süreci ilerletmiyor, net bir geri dönüş yapılmıyor ve sadece oyalanıyoruz.
Metro Market’ten, bankadaki 500.000 TL’lik teminatımızın derhal iptal edilmesini, blokemizin kaldırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu gecikmenin haksız kazanç niteliği taşıdığını düşündüğüm için yasal yollara başvurmayı ve dava açmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkürler.











