5
Çözüldü
2 Ekim 13:08
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Cuneyt şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Metatechtr
Metatechtr
Şikayetler
262 şikayet
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyetim
1 Ekim 22:02342
"Sorun çözüldü bugün kargoya çıkacak"
MetaTechTR Bambu Lab P1S Combo Sürekli Arızalanıyor Ve Servis İlgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
1 Ekim 16:37298
MetaTechTR’den 6 Şubat 2026 tarihinde Bambu Lab P1S Combo model 3D yazıcı satın aldım. Yazıcıyı kullanmaya başladığım il...k günden bu yana sürekli sorun yaşadım ve sağlıklı baskı alamadım. Ürün, satın alma sonrasındaki yaklaşık altı aylık süreçte iki kez arızalandı ve şu anda tamamen kullanılmaz durum
5
Çözüldü
1 Ekim 11:16
"İlginiz için teşekkürler 🙏"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
MetaTechTR 25 Gün Gecikmeli Teslimat Ve İndirim Sözünün Tutulmaması
29 Eylül 15:13193
MetaTechTR’den vermiş olduğum ts1808115728 numaralı siparişim bana yaklaşık 25 gün gibi çok uzun bir sürede ulaştı. Ürün...ün geç teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu gecikme üzerine Şikayetvar’a yazdığım şikayetim sonrasında firmadan beni şikayetimi düzenlemem için üç kez aradılar ve her
1
Uygun Koli Eksikliği Nedeniyle Onarımı Tamamlanan Cihazım Sevk Edilemiyor
17 Eylül 22:03589
02.09.2026 tarihinde Bambu Lab H2S cihazımı arıza nedeniyle Metatech teknik servisine teslim ettim. Cihazım servis taraf...ından teslim alındı, gerekli onarım yapıldı ve tamirin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Onarım süreciyle ilgili herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Şu anda cihazım yalnızca
5
Çözüldü
16 Eylül 10:0322
"Arızalı olan cihazımı yenisiyle değişim yaparak geri gönderdiler"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
15 Eylül 11:23
"Burak beye ilgisi için teşekkür ediyorum. Geçte olsa ürünüm kargoya verildi."
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Eylül 03:13288
"İlginizn için teşekkürler"
Ahmetcan şikayetini yayından kaldırdı
1
150.000 TL’lik Yanlış Fatura Ve Kaba Muhasebe Tutumu
14 Eylül 16:14382
Metatech Bilişim Yazılım Teknolojileri İç ve Dış tic. A. Ş. İle 14.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında telefonla yapt...ığım görüşmede hem muhasebe hatası hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Düzenledikleri faturada hata yapmışlardı ve bu hatayı muhasebe departmanından görüştüğüm kişi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Metatech Servisinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
12 Eylül 13:16546
"Teknik Servis den Efe bey iletişime geçti benimle konu hakkında bilgi verdi işlemlerin tahmini ne zaman biteceğini vs söyledi bilgilendirdi beni teşekkür ediyorum."
Bambu Lab H2D yazıcımı servis işlemi için Metatech'e gönderdim ve cihazım 1...8 Ağustos tarihinde servis tarafından teslim alındı. Bugün 12 Eylül olmasın
Metatech Firmasının 3D Yazıcı Filament Sensörü Stok Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Desteği
10 Eylül 19:57599
Metatech firmasının online mağazasından satın aldığım bambulab a1 Combo 3D yazıcımın filament sensörü yaklaşık 12 gün ön...ce koptu ve cihaz o günden beri tamamen kullanılamaz durumda. Parça desteği alabilmek için Metatech ile iletişime geçtim, 3-5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre
5
Çözüldü
Teslimat Süresi Aşımı Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
10 Eylül 16:34479
"Burak Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Süreci gerçekten çok iyi yönetti, her aradığımda ilk defa arıyormuşum gibi sakince karşıladı. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam, işler aksamaz."
Teslimat Gecikmesi Ve Arızalı 3D Yazıcı Sebebiyle 60 Gün Süren Mağduriyet
4 Eylül 23:57964
08.07.2026 tarihinde Metatech TR firmasından Bambu Lab P2S model 3D yazıcı satın aldım. Ürün, vaat edilen süreden oldukç...a geç teslim edildi. Bu durum gümrüklenmeden dolayı olduğu belirtildi. Ürünü yalnızca 4 gün kullanabildim ve ilk baskılardan itibaren ilk katman baskı sorunu yaşadım. Teknik destek
3
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Gönderim Sorunu
31 Ağustos 13:14574
"10 Temmuz 2026 sipariş 1-31 Ağustos metatech'in teslimat vaadi 31 Ağustos metatech'i arama, henüz depoya siparişin ulaşmadığının söylenmesi, gümrük süreçlerinin tamamlandıktan sonra teslimatın yapılacağının söylenmesi 31 Ağustos Şikayetvar a yazma 31 Ağustos Şikayetvar mesajı üzerine metatech tarafından aranma ve yazıcının depoda olduğunun söylenmesi 2 Eylül yazıcının tarafıma ulaşması. Objektif şekilde yaşanılan süreç bu şekilde gerçekleşmiştir, en geç ağustosun ortasında gelmesini umduğum yazıcı kendi çabalarımla daha da geç olmadan tarafıma ulaşmıştır. Firmanın telefonla iletişim kanalları hep açık ve kibarlar."
Metatechtr'den Yetersiz Servis Ve Bambu Lab X2d Yazıcı Arızası
31 Ağustos 04:41704
Metatechtr’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bambu Lab X2d 3D yazıcı yaklaşık 3 haftadır extruder hatası..., nozzle sıcaklık hatası veriyor ve ptfe tüpü içinde filament kırılması nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yazıcı sık sık uyarı veriyor, baskı süreçleri yarım kalıyo
5
Çözüldü
27 Ağustos 15:0997
"Furkan beye teşekkürler."
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Kapsamında Bambu Lab A1 3D Yazıcıda Sürekli Ses Ve Motor Sorunu İçin Sıfır Değişim Talebi
24 Ağustos 10:23865
Metatech TR üzerinden 03.06.2026 tarihinde satın aldığım Bambu Lab a1 3D yazıcıyı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Cihaz...ın özellikle son bir aydır baskı sırasında anormal derecede yüksek ses çıkardığını, motor zorlanma ve takılma sesleri geldiğini fark ettim. Bu sorunlar aralıklı olarak devam etti v
5
Çözüldü
Stoklu Görünen Ürün İçin Uzayan Teslimat Ve Hızlı İade Talebi
21 Ağustos 12:39559
"Ürün gönderildi özür için yedek parça ve kendi üretimleri filament grubunda indirim tanımladılar ben sadece ürünün çok uzun sürede teslim edilmesinden kaynaklı başka üründe indirim talep edip daha pahalı bir ürünü farkını ödeyerek almayı teklif etmiştim o konuda yardımcı olunmadı ama ürün sonunda geldi"
Metatechtr’nin kendi web sitesinden 7 Ağustos’ta Bambulab P1S model ürünü 2...4.687,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş ekranında ürün için ön sipariş
Filament Sensör Hortumu Sızdıran Bambu Lab X2d Yazıcılar Ve 45 Günlük Çözüm Bekleyişi
17 Ağustos 14:261.140
Haziran ayında metatechtr firmasından iki adet Bambu Lab X2d 3D yazıcı satın aldım. 4 Haziran 2026 tarihinde ilk cihazım...ın filament sensöründen hortum çıkmaya başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Aynı sorunun kısa süre sonra ikinci yazıcımda da yaşanması, ürün ve hizmet kalitesine ol
4
Çözüldü
48 Saat Kargo Gecikmesi Ve İptal İadesi Talebi
14 Ağustos 18:43517
"Öncelikle şikayet var sitemine teşekkür ederim bana göre buraya şikayetimi yazdıktan sonra süreç çok hızlandı. Metatechtr ekibinden Fatih beye teşekkür ederim çünkü sistem şikayetinden sonra süreci üstlenip tüm süreci hızlandırdı."
Metatechtr üzerinden Bambu Lab a1 3D yazıcım için yedek parça siparişi verd...im. Sitenizde siparişlerin en geç 48 saat içinde kargoya verileceği yazması
5
Çözüldü
14 Ağustos 18:17105
"Gerekli düzenlemeler yapıldı"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Peşin Ödeme Yapılmış 3D Yazıcı Siparişinde Teslimat Tarihi Belirsizliği
2 Ağustos 15:581.079
14.07.2026 tarihinde Bambu Lab Türkiye resmi distribütörü metatechtr üzerinden bir 3D yazıcı için ön sipariş verdim ve ü...rün bedelinin tamamı peşin olarak tahsil edildi. Buna rağmen siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor, yalnızca tahmini bilgiler veriliyor ve süre
5
Çözüldü
31 Temmuz 14:13
"Teşekkürler"
Nidanur şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Metatechtr 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56