150.000 TL’lik Yanlış Fatura Ve Kaba Muhasebe Tutumu

Metatech Bilişim Yazılım Teknolojileri İç ve Dış tic. A. Ş. İle 14.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında telefonla yaptığım görüşmede hem muhasebe hatası hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Düzenledikleri faturada hata yapmışlardı ve bu hatayı muhasebe departmanından görüştüğüm kişiye anlatmaya çalıştığımda, beni dinlemeden lafı sürekli ağzıma tıkayarak, tüm suçun bende olduğunu iddia edip savunmaya geçti. Yaklaşık 3–4 dakika boyunca derdimi anlatamadan bu tavırla muhatap olunca, daha fazla sürdüremeyeceğimi anlayıp görüşmeyi “peki” diyerek kapatmak zorunda kaldım.

Söz konusu hatalı fatura, başka bir firmayı yaklaşık 150.000 TL borçlandıran ciddiyetteydi. Daha da önemlisi, kendilerinin bu firmaya faturayı aslında kesmediklerini söylediklerini, ancak ben uyarınca ilgili firmanın e-fatura sisteminden görüp faturayı reddettiğini öğrendim. Bu hata fark edilmeseydi, masum bir şirketin üzerine ciddi bir borç yazılmasına yol açabilecek bir durum söz konusuydu.

Benim adıma kesilmesi gereken faturayı da yasal süre olan 7 gün içinde düzenlemediler. Bu nedenle, vergi dairelerine, ödemeden sonra 7 gün içinde fatura kesmemeleriyle ilgili suç duyurusunda bulundum. Ayrıca sürecin başından itibaren kendi alış fiyatımı müşteriye göstermeleri ve tüm bu süreçte sergilenen profesyonellikten uzak, kaba üslup, işin ciddiyetini tamamen zedeledi.

Bu şikayeti herhangi bir uzlaşı, arabuluculuk ya da telafi beklentisiyle yazmıyorum. Amacım, ileride bu firmayla çalışmayı düşünen kişilerin, hem hatalı ve riskli fatura işlemlerini hem de muhasebe departmanındaki ilgili kişinin telefon görüşmesindeki saygısız ve agresif tavrını göz önünde bulundurarak karar vermesidir. Yaşadığım bu süreçten sonra, bu firmadan biri tekrar ararsa, ne kadar sakin kalmaya çalışsam da görüşmenin hoş geçmeyeceğini, hâlâ çok kızgın olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.