Messt

Messt kart ile yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Binlerce kişiye belirli markalarda nakit iade vaadiyle dağıtılan bu kart, mevcut kredi kartıma bağlı şekilde çalışıyor ve örneğin Köfteci Yusuf gibi anlaşmalı yerlerde harcama yaptığımda hesabıma nakit iade yapılması gerekiyordu. Ancak son ...

Messt kartımda para olmasına rağmen kasada ödeme reddediliyor. Doğrulama yapılmış ve bütün yetkileri açık durumda. Hem arayarak hem yazarak müşteri temsilcileri ile görüştüm. Üçüncü denememde sonunda sorunun neden kaynaklandığını bilen bir müşteri temsilcisine ulaştım. Ve işleme alındı. Üç gündür iş...

Messt mobil uygulamasında şifremi unuttum, sonradan ipucu olarak koyduğum soruyu da bloke ettim ve unuttum. Dilekçe ve resim yükleme sayfası açılıyordu, dilekçemi yazdım. Resmi çektim, sayfaya yüklemek için tekrar mobil uygulamaya girdiğimde yükleyemedim çünkü sayfa açılmıyor. Dilekçemi yükleyemiyor...

Bir kart yapmışsınız, kasada insanı zor durumda bırakıyor. Ayakkabı için ayrı para, gıda için ayrı para olması ve mevcut bakiyenin tamamını istediğim şekilde kullanamamam büyük bir sorun. Mest Kart, insanları belirli mağazalara mecburi olarak yönlendiriyor. Ben filodan ayakkabı almak istemiyorum; ke...

Moka Ünided şirketinin işlettiği Messe bağlı mobil hesabım bloke oldu. 0850 305 73 77 numaralı telefon ile hem telefonda hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüşmeme rağmen blokeyi kaldıramadım. Mobilden göndermiş olduğum dilekçe ve fotoğraf örneği sürekli geri geliyor. Fotoğraf okunmuyor, yazı h...

22.06.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası'ndan alışveriş yaptım, POS cihazı hata verdi. Çalışanlar ücreti iade etti. O günden bugüne hâlâ para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hâlâ araştırılıyor diyorlar. Ne zaman iade yapılacağı belli değil. Ayakkabı Dünyası muhasebesi 'bizden para çıkt...

Ayın 25.06.2025'inde E-Bebek'ten alışveriş yaptım fakat Mest Kartı kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak E-Bebek'e geçmedi ve tutar Mest Kartı'nda kaldı. Fakat işlem provizyonda da görünmüyor. Kaç gündür 'araştırılıyor' deniliyor fakat henüz bir cevap verilmedi. Acil olarak iletmiştim, yardımcı olurs...

Kartımı kaybettiğim için yeni kart başvurusunda bulundum fakat neredeyse 1 aydır bir kartı basıp yollayamadılar. Aktif kullandığım bir kart olduğu için oldukça mağduriyet yaşadım. Messt kart bu konuda sınıfta kaldı. Müşteri temsilcileri sürekli oyalıyor ama çözüm yok.

Messt kartın anlaşmalı olduğu IKEA'daki kasa çalışanı, burada kullanamazsınız dediği için 1300 küsur tl ödemeyi banka kartımdan yapmak zorunda kaldım. Kampanyadan faydalanabilmek için gittiğim IKEA'da, messt karttan faydalanamadığım gibi, durduk yere bir de banka kartımdan borçlandım.

Messt kartıma yatırılan 2 bayram parası ve 1 yılbaşı parası, toplamda neredeyse 9000 TL var. Nereye gitsem işlem reddediliyor. Aradığımda ise nasıl çözüleceğiyle ilgili net bir yanıt alamıyorum. Kartım tanımlı, hesabım doğrulanmış ve otomatik ödeme açık olmasına rağmen karttan çekim yapılamıyor, yin...

Messt card uygulaması bloke oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını aramama rağmen içerisindeki fabrikanın yatırdığı para puanı kullanamıyorum. Bu kadar kötü bir uygulama olamaz. Ne yapsam blokeyi kaldıramıyoruz. Ne yapacağımı bilemiyorum.

2 gündür, sistemden sadece bir numara güncelleyecekler. Bayram öncesi alışveriş yapacağız ama bir numarayı güncelleyemediler. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir yer görmedim. Resmen insanı oyalıyorlar. Her aradığımda aynı şeyleri söylüyorlar: Süreciniz devam ediyor. Bir numara güncellemek bu kadar zor ...

Bugün Messt karta Havale/EFT ile 1000 TL yükleme yaptım. Bankamdan para çıktı, dekontum da var. Mestt hesabıma para 6 saattir geçmiyor. Müşteri temsilcisi sürekli oyalıyor. En sonunda paranızın 3-7 gün içinde geçeceğini söylüyorlar. Benden kaynaklanmayan bir problemi benim hatammış gibi gösterip bek...

Messt kartımdaki bakiyeyi hiçbir zaman kendim istediğim zaman harcayamıyorum. Daha önce de defalarca problem yaşayıp kasada kalmama ve müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen 25.05.2025 tarihinde yine bir ayakkabı mağazasında vaktimizi harcayıp geziyoruz beğeniyoruz fakat kasaya gittiğimizde ödeme...

Hiçbir gross 16 mağazasında QR kod ile Messt uygulaması kullanılmıyor. Messt uygulamasında Gross16 mağazaları ile anlaşma olduğu yazıyor, alışveriş yapıp kasaya gelecek bizde QR yok yanıtı veriyorlar. Fiziki kart talep ediliyor ama elinizde yoksa aldıklarınızı geri bırakmak zorunda kalıyorsunuz.

Uygulamanız açılmıyor. Giriş bilgileri hatalı diyor uygulamayı kaldırıp indirdim hep aynı sorun oluyor. Nasıl giriyoruz bu uygulamaya? Yardımcı olur musunuz? Yuz kere denedik olmuyor. Bilgilerim güncel zaten yenide kayıt olmadım ilginç yani acil yardim lazım

Messt mobil uygulamasında şifremi unuttum, sonradan ipucu olarak koyduğum soruyu da bloke ettim ve unuttum. Dilekçe ve resim yükleme sayfası açılıyordu, dilekçemi yazdım. Resmi çektim, sayfaya yüklemek için tekrar mobil uygulamaya girdiğimde yükleyemedim çünkü sayfa açılmıyor. Dilekçemi yükleyemiyor...

Messt Kart üzerinden, uygulama ve kart ile Mavi Jeans İzmir Hatay şubesinde yaptığım alışverişi, üç kez kart ve uygulama ile denememize rağmen gerçekleştiremedim. Messt Kart müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylüyorlar. Mavi Jeans Hatay şubesi yetkilileri de s...

Messt Card ile yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Alışveriş yaptığım mağaza, 28.03.2025 tarihinde iade ücretimin bankama yatırıldığını belirtti. Buna rağmen, Messt Card müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin devreye alındığını ve en kısa sürede ödemenin gerçekleşeceğini söy...

Messt kartla 26.12.2024 tarihinde Madame Coco alışverişimden o zamanki yüzde altılık nakit iadem hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında 'İşleminizin aciliyetini bildiriyoruz, en kısa zamanda hesabınıza iade gerçekleşecektir' diyorlar ancak ortalama üç ...

28.02.2025 tarihinde yaptığım Ebebek alışverişimin nakit iadesi yapılmadı. Kaç defa aradım, WhatsApp üzerinden yazdım. Defalarca haklı olduğumu söylüyorlar fakat hiçbir iade yapmadılar. Yani bu kadar alçalmaya gerek yok bence. Yaptığım alışveriş bin küsur liraydı. 30-40 lira yatırmamak için kaç ay o...