to read complaints and reviews, or file yours. 
Messt kart uygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde bir alışveriş işlemi gerçekleşmiş ve ardından iade işlemi başlatılmıştır. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 549,99 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımamış, uygulamanın “İşlem Geçmişi” bölümünde ise hâlâ “bekleyen işlem” olarak görünmektedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Müşteri numaram: 4289100.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve uygulamanın güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Messt Mobil uygulaması üzerinden, FLO uygulamasında 2450480685 numaralı siparişi verdim. Alışverişi Messt kartıma önceden yüklediğim bakiyeden yapmak istememe rağmen, ödeme kayıtlı olan maaş kartımdan çekildi. Alışverişi iptal ettikten sonra ise iade edilen tutar, maaş kartıma d...
Messt Card ile yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Alışveriş yaptığım mağaza, 28.03.2025 tarihinde iade ücretimin bankama yatırıldığını belirtti. Buna rağmen, Messt Card müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin devreye alındığını ve en kısa sürede ödemenin gerçekleşeceğini söy...
10.09.2025 tarihinde Kocaeli Sembol AVM’deki In Street mağazasından Messt kart ile QR kod kullanarak 3.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Para hesabımdan çekildi fakat karşı tarafa geçmedi. Elimde dijital slip ve sipariş numarası (8681689) mevcut. Sorunun çözümü için hem mağaza çalışanlarıyla yüz yü...
4 gün önce Messt Kart numara değişikliği talebim için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde online olarak tarafınıza ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen numaramda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aradım fakat her seferinde sadece “bekleyin” de...
Yorumlar