Mercedes EGC400 Aracımın Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Mağduriyet

2 yıl önce Mercedes EGC400 aracımı KKTC Kombos firmasından aldım. Geçen hafta akü arızası aldım, servise başvurdum. Bana 3 gün sonra arka motorun yanmış olduğunu söylediler. Ancak geçen sene servisi bizde yaptırmadığınız için garanti kapsamına alınmayacağını belirttiler. Peki, Mercedes gibi büyük bir kuruluş neden insanları bu şekilde mağdur ediyor? Gerekli haklarımı kullanmak istiyorum. Ayrıca araç 60 bin km'de. Almanya ile görüştüm, servis değişimini ücretsiz yapması için baskı yapmamı söylüyorlar. Peki şimdi ne yapmalıyım?
















