to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2024 tarihinde Mercedes E180 AMG markalı aracı Mercedes Gülsoy'dan sıfır olarak aldım. Aracım, iki hafta olmadan 800 km'de ön kontrol panel arızası verdi. Bunun üzerine, arızanın giderilmesi için Mercedes Gülsoy Florya'ya aracımı götürdüğümde, aracı bırakmamız gerektiğini söylediler. Arıza tespiti için aracımı bıraktım. İki gün sonra aradıklarında, ön panelin kontrol beyninin yandığını belirttiler. Bu parçanın Türkiye'de ve Almanya'da hazır olmadığını söylediler ve 15 gün ile 30 gün arasında aracı hazır edeceklerini söylediler. Bu süreçten sonra kimse arayıp sormadı. Ulaşmaya çalıştığımızda geçiştirici cevaplar verdiler (gelmedi, yazışıyoruz vb.). Bir ay üç hafta gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ aynı cevapları alıyorum ve gelecek için hiçbir gün veremiyorlar. Mağdur oldum. Böyle lüks bir markanın bu denli ilgisiz olmasından şikayetçiyim. Gereken ne ise bir an önce yapılmasını istiyorum.
Mercedes marka g kasa aracımı 20.02.2024 tarihinde bakım için Florya'da bulunan ve Mercedes markasının yetkili servisi olan Gülsoy otomotive bıraktım. Aracımı bir gün sonra alabileceğimi belirttiler ancak teslim almaya gittiğimde bir çok mazeret üreterek 5 gün sonra alabildim. Bakım ve yedek parça ü...
Haziran 2024 tarihinde İzmir Mengerler bayisinden E180 AMG araç satın aldım. Teslimatta hiç sorun yaşamadım. Fakat birkaç gün sonra sürüş sırasında aracın tüm ekranları kapandı ve o şekilde kaldı. Aracı durdurup kilitleyip tekrar açtıktan sonra ekranlar açıldı. Randevu alıp aracı servise götürdüm. B...
Mercedes Gülsoy, Florya'dan 2023 Ağustos ayında sıfır bir C200 AMG otomobil satın aldım. 2 Mart 2024 tarihinde aracın motorundan anormal bir ses gelmesi sebebiyle yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, inceleme sonucunda aracın motorunda üretim kaynaklı bir arıza olduğunu ve motor değişimi yapıl...
23 Aralık 2024 tarihinde sıfır Mercedes GLC 180 model araç aldım. Aracımın plakası 34 MME 497. Aracın kontrolleri yapılmadan teslim edildiğini düşünüyorum. Aracımın kliması çalışmıyor, soğuk üflemiyor. 11 Mart 2024 tarihinde İstanbul Gülsoy Florya’ya götürdüm. Klima hortumunun arızalı olduğu ve sipa...
26 Eylül 2024 tarihinde Mercedes-Benz Koluman Büyükdere/İstanbul bayisinden Mercedes Benz 200A fl AMG Sedan sıfır araç satın aldım. Bayideki satış ve teslimat prosedürleri gayet güzeldi. 17 Aralık'ta yani yaklaşık 2,5 ay sonra aracın ekranımda 'Soğutma Sistemi Arızası. Servise başvurun' uyarısı bel...
Yorumlar