Mercedes-Benz 2024 E180 Ekran Kapanma Sorunu.

Haziran 2024 tarihinde İzmir Mengerler bayisinden E180 AMG araç satın aldım. Teslimatta hiç sorun yaşamadım. Fakat birkaç gün sonra sürüş sırasında aracın tüm ekranları kapandı ve o şekilde kaldı. Aracı durdurup kilitleyip tekrar açtıktan sonra ekranlar açıldı. Randevu alıp aracı servise götürdüm. Bir günlük bir işlem sonrası araca yazılım yüklendiği söylendi. Birkaç gün sonra arıza tekrarladı. Bu kez bir dakikalık kapanmadan sonra ekran otomatik olarak yeniden açıldı. Tekrar servise gittim. Yine bir gün bekledim ve aracın sadece restlendiğini yeni yazılımı Mercedes'in göndereceğini söylediler. İki hafta bekledim. Tekrar aradığımda arıza anındaki görüntüyü istediler. Önceden çektiğim fotoğrafı gönderdim ve halen beklemedeyim.
-Mercedes bu araçları test etmeden mi üretime almış. Bunun gibi birçok araçta benzer arıza olduğunu öğrendim.
-Servis ilgileniyor gibi görünsede sonuçta yapabilecekleri sınırlı. Bu sorun bu kadar sürede Mercedes tarafından nasıl çözülemez.
-Bir kullanıcı aynı sorunun Aksaray servisinde çözüldüğünü yazmış. Servisler birbirinden bağımsız mı çalışıyor. Bir sorun yaşandığında servis arayışına mı gireceğiz.
-İlk arızada benden görüntü istemeyen servisin ya da Mercedes merkezin iki ay sonra sıkışınca görüntü istemek aklına geldi. Ya bir sorumsuz anlayışla karşı karşıyayım ya da oyalama taktiği.