Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mercedes-Benz Milas Mengerler Mercedes Benz Yetkili Servis Tam Bir Fiyasko

Mercedes-Benz Milas Mengerler Mercedes Benz Yetkili Servis Tam Bir Fiyasko
27 Ağustos 2024 17:0712.240

Eşimin aracını satın aldığımız günden beri Milas Mengerler Mercedes-Benz yetkili servisinde bakım, tamir ve onarımlarını yaptırıyoruz. Başka usta ve servis yüzü görmedi aracımız. Fakat 3 aya yakın bir süredir araç parça için serviste yatırıldı ve ortalama farklı işler için 150 bin TL parça parça para alındı. Buna rağmen 3 ay sonra servisten aldığımız aracımızda 100 km sonra aynı arıza ve ikazlar oluştu. Servis hatasını telafi edip özür dilemek yerine tekrar 30 bin TL sadece parça parası daha istedi. Biz de aracın 3 aydır zaten serviste olduğunu ve parça, onarım ve tamir ücretlerini fazlasıyla ödediğimizi, hatanın çözülmesini talep ettik. Aracı tamir ederek teslim etmediler. Biz de aracımızı Mengerler'e bırakmak zorunda kaldık. Aracımız Mengerler Milas bahçesinde ve ne arayan ne soran var. Aracımızı 3 ay zaten pislik içinde tamirhanenin girişinde toz toprak içinde güneşin alnında beklettiler, şimdi bir 3 ay daha bekletmeyi planlıyorlar. Maddi ve manevi olarak bizi yıprattılar. Mercedes marka olarak kalitedir fakat kaliteyi yansıtabilecek yönetici ve çalışanlardan uzak bir servise emanet edilmiş Muğla Milas bölgesi ne yazık ki. Dava açmak için yeterince belge ve bilgi topladım fakat markanın dönüşünü dört gözle bekleyeceğim.

28 Ağustos 2024 10:16 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mercedes Serviste Eksik Ve Hatalı Bakım, İlgisiz Müşteri Hizmeti

18 Temmuz 2025 16:462.931

Mercedes Mengerler bostancı servisine aracımızı hem bakım hem de gitmeme şikayeti ile teslim ettik. Bakımı yapıp 17 bin ...

1

Mercedes Benz E180 Araç HKK

12 Eylül 2024 18:1524.216

Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2...

1 Destek4 Yorum
4
Çözüldü

Mercedes-Benz Mengerler Milas Kötü Konuşmamak İçin Kendimi Tutuyorum

30 Mayıs 2024 12:362.588

"Yeni şube açıyorlar bodruma o yüzden yoğun olduklarını gördüm haksızlık etmek istemiyorum Gökhan çok yoğun çalışıyor gözümle gördüm o yüzden düşüncelerim değişti önceki yorumlarım için üzgünüm kimsenin hakkını yememek gerekiyor iyi çalışmalar. Teşekkürler..."

Mercedes-Benz Servislerinde Çözüm Bulamayan Arıza Ve Mağduriyet

30 Temmuz 2025 19:049.747

Mercedes garantili aracımın tamirini yaptıramıyorum. Daha önce defalarca Mercedes servisine gitmek zorunda kaldım. Arac...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mercedes-Benz 1840 Vitese Geçmiyor

Mercedes-Benz1840 Vitese Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Zekai
Mercedes-Benz Bıktık Artık!

Mercedes-BenzBıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Halil
Mercedes-Benz En Basit Plastik Parçası Bile Sorun

Mercedes-Benz EnBasit Plastik Parçası Bile Sorun

Profil fotoğrafı
İsmail
Mercedes-Benz Samsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Mercedes-BenzSamsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Profil fotoğrafı
Mesut
Mercedes-Benz Eqb Araçta İklimlendirme Problemi

Mercedes-Benz EqbAraçta İklimlendirme Problemi

Profil fotoğrafı
Emre
Mercedes-Benz Mercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Mercedes-BenzMercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

GLA Logo
86
Mercedes-Benz
GLA
Detaylı İncele