to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'ten beri üye
Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2... km sonra soğutucu sistem arızası verdi. Servise geri döndük 3 saat bekledik, yazılımsal, düzelttik dediler. Ertesi gün yola gideceğimizi söyledik, sorun yok dediler. Milas'a doğru
Beymen.com üzerinden yaptığım ve sonrasında iade/iptal yaptığım 2 siparişimden, mükerrer ücret düştüler, hem puanımı sil...diler, hem iade eksik yattı. Yapılması gereken bu iki işlemden biri olmalıydı. 3 hafta içinde 3 kere çağrı merkezini aramama, kayıt oluşturmama ve mail yazmama rağmen, asla geri d
Mercedes C 200 AMG model araç satın aldık. Aracın teslimatını takip eden 20 dakika içerisinde soğutma sistemi arızası ve...rdi ve 'servise gidin' uyarısı belirdi. Biz de öyle yaptık. Yapılan kontrol neticesinde motor soğutmasını yapan fan motorunun çalışmadığı ortaya çıktı. Artık bu araç Mercedes kalit
Aynı sorunu 23 Ağustos'ta aldığımız E180 model araçta yaşadık, 2 km sonra arıza verdi. 21 gündür Mengeler Bostancı'da araç. Mercedes'in umurunda değil, ikame araç vermeleri gerekirken vermediler. Mercedes'ten kimse arayıp mağduriyetimizle ilgilenmedi bile. İade ya da değişim istedik, onaylamadılar yazılı iletin dedik onu da iletmediler. Yazılı iletemeyiz dediler. Haklarımın ne olduğu ile ilgili bilgi yazısı gönderin o zaman diyoruz onu da göndermediler. Maalesef Mercedes yanınızda durmuyor. Ben sizden muhatap birini istiyorum diye çağrı merkezini aradım, azarlayıp kapattılar. 2 kere talep açtırdım geri dönmediler. Buraya iletişim merkezini arayın yazıyorlar ama sonuç yok yetkili servisle görüşün diyorlar.
