Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.366

Mercedes-Benz
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

139 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mercedes-Benz Yalan Yanlış Ürün

Mercedes'ten Sıfır 2018 model yeni kasa a180 araç aldım, araçta normal şartlarda runflate lastik olması gerekirken lastikleri run flat değil iki kez bu nedenle yolda kaldım. Lastik patlayıp yerle bir oldu. Böyle bir firmaya gerçekten yakışmayan bir hareket

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 gün önce

Mercedes-Benz Servisi Hala Aracı Teslim Edemedi

15.08.2021 tarihinde Mercedes-Benz A180 model aracımla kaza geçirdim. Aracımı yapılması için servise bıraktım 2 ay oldu hala teslim etmediler. Benim işimi yapıp geçinebilmek için aracımın olması gerekiyor araçsız hiçbir işimi halledemiyorum. Kasko şirketiyle sadece 1 ay aracın yapılması ya da perte ...

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes A180 Direksiyon Aşınması Erimesi 20 Bin Km De 9 Aylık Araç

2 Kasım 2020'de sıfır olarak Koluman Motorlu Araçlar Tic. Ve San. A. Ş Göztepe şubesinden teslim aldığım Mercedes A180 2020 model aracımın 20000 km de başlayan direksiyon deri kaplamasının aşınma sorununu bildirip değiştirme talebimi yaptığımda, firma kullanıcı hatasını bahane ederek talebimi reddet...

Mercedes A180 Direksiyon Aşınması Erimesi 20 Bin Km De 9 Aylık Araç
videoplayer-icon
Mercedes A180 Direksiyon Aşınması Erimesi 20 Bin Km De 9 Aylık Araç
profile
  • 1554görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mercedes-Benz A180 Çarpışma Önleme Asistanı Arızası

2016 model 50000 km'de olan Mercedes a 180 marka aracım çarpışma önlem asistan Plus çalışmıyor arızası verdi. İnternette birçok araçta bu problemin olduğunu gördüm. Bu konuyla ilgili telefon veya mail yoluyla destek alamadım. Bu arızayı Mercedes Türkiye olarak nasıl çözebilirsiniz.

profile
  • 3083görüntüleme
  • 14 Eylül 16:11

Mercedes-Benz Araç Arızası İlgisizlik

Merhaba ben murat Denizli garanti kapsamında olan Mercedes a180 model aracımın ekranı bozuldu ikame araç verilmedi. Otomol Zeytinburnu servisinde parçanın 2 hafta içinde geleceği söylenildi ama 15 gün sonumda yanlış parça geldi diyerek bana yinede araç verilmedi. Aracım 17.08 2021 tarihinden beri ot...

profile
  • 2631görüntüleme
  • 10 Eylül 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Maun Kaplama

2019 model 27.000 km deki Mercedes A180d aracım halen garanti kapsamında. Maun kaplamalarında yer yer kabarmaların hızla arttığını, Koluman servise götürüp tespit ettirdim. 1 hafta sonra bana dönüş yapıp "bu kaplamalarda bunlar olabilirmiş" ve değiştirilmeyeceğini söyleyip akıllara zarar bir açıklam...

Mercedes Maun Kaplama
Mercedes Maun Kaplama
Mercedes Maun Kaplama
+1
profile
  • 3287görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:23

Style Mercedes A180 D Kayıyor

Mercedes A180 d style 2020 model aracımın yokuş kalkış desteği geç cevap veriyor. Normalde yokuş yukarı gazdan frene yavaş bir dokunuş bile yetiyor arabanın kaymaması için lakin bende frene tam asılmam gerekiyor. Ayrıca frenden gaza geçişte de 1 saniyeden az bir süre içinde araba yine kayıyor. Başka...

profile
  • 3314görüntüleme
  • 31 Temmuz 22:56

Mercedes-benz Yedek Parça Mağduriyeti

A180 dizel 2020... 12.07.2020 tarihinde kırılan sunroof camımın temini için başvurdum ( detayları geçiyorum) 15 günlük temin süresi oldu 13.08.2021 oda yetmedi 18.08.2021 oldu. Hem arabayı sat hem parça olmasın hem mağdur et 3 aylık yazın 1,5 ayını arabasız bırak ama Mercedes sonuçta değil mi. Her ş...

Mercedes-benz Yedek Parça Mağduriyeti
Mercedes-benz Yedek Parça Mağduriyeti
Mercedes-benz Yedek Parça Mağduriyeti
+1
profile
  • 2960görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Bozuk Klimada Sorun Yok Diyor

Mercedes Benz A180 dizel ve hala garantisi devam eden aracımın klimasında sorun yaşamaktayım. Klima düşük sıcaklık ve yüksek fan ayarında olmasına rağmen sıcak hava üflemektedir. Bu sorun haftanın birkaç günü oluyor ve sıcak yaz günlerinde mağdur olmaktayım. Aracımı iki kez Eskişehir yolu Mengerler ...

profile
  • 8146görüntüleme
  • 23 Haziran 21:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes A180 Cdı AMG Kronik PRE-SAFE Arızası

2013 model Mercedes A180 cdı AMG aracımda Pre safe arızası yüzünden birkaç defa ciddi kaza tehlikesi atlattım. Şu an araçtan tamamen soğudum Mercedes değil sanki TOFAŞ aldık. 6 ay önce ilk arıza yandığında aracı kapatıp açtığımda düzelmişti fakat daha sonraları bu arıza sürekli yanmaya başladı ve ar...

Mercedes A180 Cdı AMG Kronik PRE-SAFE Arızası
profile
  • 3387görüntüleme
  • 17 Haziran 10:48

Mercedes Koltuk Kılıfı Sorunu

2013 Model Mercedes A180 cdı otomobilim var. 2017 yılında şoför koltuğunun sol tarafında deri kısmında çatlaklardan ve soyulmalardan dolayı koltuk kılıfının tamamını 1550 TL gibi bir rakama değiştirdim. Şimdi yine aynı yerden aynı sorunla karşı karşıyayım. Mercedes koltuk kılıflarını 4 yılda bir değ...

profile
  • 3400görüntüleme
  • 15 Haziran 17:40

Mercedes-Benz Hatalı Araç Yapımı

Ankara yeni mahalle Mengerler den 2019 da A180 Sedan sıfır aracımızla 1 hafta sonra kaza yaptık ve Mengerler bu aracı yaptı. verdiler. Her mevsim ön teker yemeye başladı. Farklı sonra farklı yetkili servise götürdüm bu araçta yapılmayan ön takımda hata olduğunu söylediler. Rapor açtılar ama Mengerle...

profile
  • 3979görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes A180 Cdı Hava Filtre Hortumu Doğranıyor...

2013 Mercedes A180 cdı araç sahibiyim. Aracımın hava filtresine giden hortumum zaman içerisinde parçalanmaya başladı, un ufak doğranan hortumun son motora bağlanan plastik parçası elime dökülüyor. Hava filtresine girip motora zarar vermesinden korkuyorum o yüzden kalan parçaları da sökmek zorunda ka...

Mercedes A180 Cdı Hava Filtre Hortumu Doğranıyor...
Mercedes A180 Cdı Hava Filtre Hortumu Doğranıyor...
Mercedes A180 Cdı Hava Filtre Hortumu Doğranıyor...
+1
profile
  • 4440görüntüleme
  • 14 Mayıs 01:30

Mercedes-Benz W176 Hava Filtresi Giriş Hortumu Paramparça

2012 Mercedes A180 cdı araç sahibiyim. Aracımın motor sesisin yükseldiğini fark ettim ve kaputu açıp kontrol ettiğimde hava filtresine giren hortum başındaki plastiğin parçalandığını gördüm un ufak olan hortumun plastik parçaları elime dökülüyor. Hava filtresine girip motora zarar vermesinden korkuy...

Mercedes-Benz W176 Hava Filtresi Giriş Hortumu Paramparça
Mercedes-Benz W176 Hava Filtresi Giriş Hortumu Paramparça
profile
  • 8538görüntüleme
  • 21 Nisan 16:48

Mercedes A180 Pre Safe Güvenlik Kapsamı Dışında Arızası

2013 model a180 Mercedes marka kullanmakta olduğum aracın açı sensör arızası (pre safe güvenlik kapsamı dışında uyarısı) vermekte olup; servise götürdüğümde sorunun direksiyon arkasının komple değişmesi gerektiğini ve maliyetini ödemem gerektiği söylendi. Görüyorum ki benim gibi bir çok araçta bu ko...

Mercedes A180 Pre Safe Güvenlik Kapsamı Dışında Arızası
profile
  • 4189görüntüleme
  • 07 Nisan 00:20

Mercedes A180Cdi Hava Filtre Borusu

2013 Mercedes A180 cdı Prime araç sahibiyim. Aracımın hava filtresine giden hortumum zaman içerisinde parçalanmaya başladı, un ufak olan hortumun plastik parçaları elime dökülüyor. Minicik elimi değdirdiğimde dökülmeye başlıyor. Hava filtresine girip motora zarar vermesinden korkuyor, Mercedes Benz ...

profile
  • 6205görüntüleme
  • 30 Mart 22:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Pre Safe Sınırlandırılması

2013 model A180 cdı style araba mevcut pre safe arıza lambası yanıyor ilk başlarda ara sıra yanıyordu şimdi sürekli yanıyor araştırmalarım doğrultusunda kullanıcıyla alakası olmayan aynı serideki bir çok araçta aynı arızanın oluştuğu bilinmektedir. Benim bulunduğum ilde servisi yok normal sanayide a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6851görüntüleme
  • 02 Mart 04:08

Mercedes-Benz Araç Ve Servis Süreciniz

Aracım Mercedes a180 AMG paket 2015 model ve 55000 km de. Aracımın tüm bakımları Aksaray Bayraktar servisinde yapılmakta. Aracımın kapi fitilleri ve kapi yan plastik tırnakları kırılmış durumda ve içeri rüzgar sesi alıyor. Ek olarak aracımın sağ arka kapi tavan kısmında sac eğilmesi var. Herhangi bi...

profile
  • 4864görüntüleme
  • 01 Şubat 14:09

Mercedes A 180 Koltuk Sesi

2015 A180 Mercedes şoför koltuğunun yanındaki koltuktan tıkır tıkır ses geliyor. Hiçbir işlem görmediği halde ses küçücük bir laka ya da yamru yumru yollarda bu ses geliyor. Bundan gerçekten rahatsızım. Tabı bu ses arabanın garantisi bittikten sonra gelmeye başladı. Bu konuda şikayetimi bildiririm

profile
  • 5947görüntüleme
  • 24 Ocak 16:30

Mercedes A180 Cdı Çarpışma Önleme Asistanı Arızası Yardım!

Aracım 2015 Model a 180 cdı 70.000 km. De. Çarpışma önleyici Plus arızası veriyor. Etraflıca araştırdığımda sorunun kronik olduğunu düşük km.'lerde bile bu arızanın yaşanabileceğini öğrendim. Ancak temel sorun şu ki; problemi yaşayan Mercedes Kullanıcılarından bir bedel istendiğini anlıyorum. Aynı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5861görüntüleme
  • 13 Ocak 22:12

Mercedes-Benz A180 2014 Model W176 Model Aracımda Navigasyon Yok Hatası

A180 2014 model W176 model aracımda navigasyon yok hatası alıyorum biz ailecek Mercedes kullanıyoruz sadece bu sıkıntı yetkili firmaları arıyorum Mengerler olsun Koluman olsun şu anda üretimi yok Almanya yollamıyor bahaneleri ile karşıma geliyorlar kardeşim 2014 gibi bir model arabada navigasyon yok...

profile
  • 12003görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz A180 Bitmeyen Sorunlar

Aracım sıfır alınmıştır. 12 Mart'ta Hastalya otomotiv Denizli'den teslim aldım. Yaklaşık 3 ay sonra aracımın ekranında belirli aralıklarla uyarılar oluşmaya başladı. Bunlardan bazıları aktif fren kapsamı fonksiyon sınırlı, aktif motor arıza kaputu arıza, ABS ESP çalışmıyor, şerit takip çalışmıyor, ç...

profile
  • 5843görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 19:08

Mercedes-Benz Açılmayan Hava Yastığı

Mercedes A180 ile kaza yaptım. Üç yerden darbe aldığı ve araç perte çıktığı halde hava yastığı açılmadı. Mercedes hastayla servisinde arıza kontrol yapıldı be hava yastıklarında arıza olmadığı belirtildi. Komik olan yazılı olarak arıza olmadığı bilgisi verilemeyeceği. Mercedes bir sürü para verip al...

Mercedes-Benz Açılmayan Hava Yastığı
Mercedes-Benz Açılmayan Hava Yastığı
profile
  • 11557görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 13:17

Mercedes Türkiye Mağduriyeti

Aracım Mercedes A180 d fl urban 2015 modeldir 2016 tarihinde tescil edilip trafiğe çıkmıştır km si henüz 68.000 km dir kazası değişeni boyası hiçbir şeyi yoktur. Bütün bakımları düzenli olarak tarihinden önce yetkili serviste yapılmıştır. Özel servislerin 2-3 katı ücret ödeyip bakımlarını yaptırdım ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mercedes-Benz, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96