"İlgileri için Candan Bey'e çok teşekkür ederim."
Memorial Hastanesi Ankara
123 şikayet
"Hastane ilişkiler sorumlusu bizzat arayıp destek oldu. Süreçlerin iyileştirme çalışması başlatıldığı söylendi."
"Hastane yetkilileri tarafımla iletişim sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdular ilgi ve alakaları adına teşekkür ediyorum."
Ankara Memorial Hastanesi’nde Tedavi ve Ödeme Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kardeşim A*** B****’i 22 Temmuz 2026 tarihinde, kanser ve beyin tümörü tanılarıyla Ankara Memorial Hastanesi’ne yatırdık.... Yatışın ikinci gününden itibaren, hastanenin para politikası nedeniyle özellikle muhasebe birimi ve hastane yönetimiyle sürekli gerginlikler yaşadım. Doktorlar tarafından ameliya
Nöroloji Personelinin Agresif Ve Saygısız Tutumu
Memorial Ankara Hastanesi Nöroloji bölümünde aldığım sağlık hizmetinden ziyade yaşadığım ciddi iletişim problemi nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Hem 4 Ağustos’ta hastanedeki nöroloji bankosunda, hem de 5 Ağustos saat 16:38’de yaptığım telefon görüşmesinde, nöroloji bankosunda görevli personelin tut
Ankara Memorial Doğum Paketi 165.000 TL’lik Ücretin 7 Ayda İadesi Gerçekleşmedi
Ankara Memorial Hastanesinde satın almış olduğumuz Ankara Memorial Doğum Paketi sonrası Prof. Dr. A**** D****** ile teda...vi sürecimiz başlamıştı. İlk görüşmemizde güler yüzlü bir şekilde ayrıldık ve bize anlatılan süreçlere, verilen ilaçlara eksiksiz olarak riayet ettik. Ancak ilerleyen dönemlerde il
Memorial Ankara Hastanesi’nde Doğum Raporu Onayının Gecikmesi Ve Mağduriyet
28.02.2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi'nde doğum yaptım ancak e-imzalı doğum raporum aradan günler geçmesine rağ...men hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle çocuğumun doğum raporuna ulaşamıyor ve resmi işlemlerimi başlatamıyorum. Bu süreçte hastane ile hem telefonla iki kez görüştüm, hem de taburcu bir
Ankara Memorial Hastanesi'nde Alerji Testi Ücretlendirme Hatası Ve İade Talebi
"Ücret iademiz yapıldı, teşekkür ederim."
20.07.2026 tarihinde Ankara Memorial Hastanesi’nde oğluma Sayın E**** C****...** tarafından alerji testi istendi. Doktorumuzun istediği ve yapılan test a
Telefonla Verilen Doğum Paketi Fiyatı Aniden Arttırıldı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Ankara Memorial Hastanesi’ni 17.07.2026 tarihinde doğum paketi hakkında bilgi almak için telefonla aradım. Görüşmede, iç...inde hem normal doğum hem sezaryenin olduğu doğum paketi için uzman doktorla 150.000 TL, profesör/doçent için ise yaklaşık 186–189 bin tl civarında bir fiyat bilgisi verildi. Bu b
Memorial Ankara Hastanesi Çocuk Bölümünde Yönlendirme Hatası Ve Saygısız Personel Tutumu
30.07.2026 tarihinde saat 14.30’da Memorial Ankara Hastanesi çocuk bölümünde randevumuz vardı. 14.45’te doktor ile görüş...tükten sonra solunum fonksiyon testi için çocuk hastalıkları sekreterliği tarafından bir üst kata, endokrinoloji bölümüne yönlendirildik. Testimiz olduğunu söylediğimiz halde 20 da
Acil Serviste İhmal Şikayeti ve Yönetim Talebi
22.06.2026 tarihinde saat 11.50 ile 18.00 arasında Memorial Ankara Hastanesi acil servisine şiddetli mide ağrısı, kusma,... yüksek ateş ve titreme şikayetleriyle başvurdum. Buna rağmen acil serviste görevli Doktor M****** B**** S***** tarafından tomografi ya da ultrason istemeden, sadece üst solunum yo
Doğum Paketi İadesi Gecikmesi Ve Hastane İletişimsizliği
Memorial Ankara Hastanesi’nde doğum paketi satın aldım. Ancak bebeğimizin kalbinin durması nedeniyle yaklaşık iki ay son...ra hamilelik sonlandırıldı ve 2 Temmuz’da hastanede kürtaj oldum. Bu süreçten sonra doğum paketinin kullanılmayan kısmının tarafıma iade edileceği, ödemenin en geç 20 gün içinde ya
Çocuğumun Tedavisi İçin Epikriz Raporu Teslimindeki İdari Aksaklık
25.05.2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi’nde çocuğum dünyaya geldi. Çocuğumun sağlık sigortası işlemleri ve devam ...eden tedavileri için epikriz raporuna ihtiyacımız var. 20.07.2026 tarihinden bu yana bu raporu hastaneden her gün talep ediyoruz ancak idari birim tarafından rapor bir türlü tarafı
Acil Bölümde Haksız Ücret, Belgesiz Ödeme Ve Kaba Personel
19.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Memorial Ankara Hastanesi acil bölümüne gittim ve iki adet serum takıldı. Kuru...mumun bu işlemleri karşıladığı bilgisi olmasına rağmen benden yaklaşık 700 TL tutarında ödeme alındı, ödeme sırasında herhangi bir fatura düzenlenmedi ve herhangi bir belge de imza
Pediatrik Sekreterlerin Araya Hasta Alması Ve Çocuğumu Bekletmesi
Ankara Memorial Hastanesi Balgat Mahallesi Mevlana Bulvarı’ndaki şubenin pediatri bölümünde defalarca sorun yaşamama rağ...men, mecburiyetten tekrar gitmek zorunda kaldım. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen daha önce benden katılım payı alınması nedeniyle zaten memnuniyetsizdim, ancak son yaşadığım o
Doğumum SGK'ya Bildirilmedi, Maaşım Eksik; Hastane Cevap Vermiyor
Memorial Ankara Hastanesi kadın doğum bölümünde yaptığım doğumun, SGK sistemine bildirilmediğini öğrendim. Doğum yaptığı...m halde hastane tarafından gerekli bilgilendirme yapılmadığı için 5 Temmuz’da maaşımı eksik aldığımı fark ettim. SGK kayıtlarında doğum görünmediği söylendi. Bu durumu fark eder e
Sigorta Onayı Almadan Ücretlendirme Ve İade Talebi
20.06.2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi dermatoloji ve çocuk polikliniğine başvurdum. Kayıt sırasında özel sağlık... sigortamın olup olmadığını sordular, Acıbadem Sigorta kullanmakta olduğumu belirttim. Buna rağmen sigortamdan onay alınmadan muayeneye alındım ve işlem sonrasında benden 3.500 TL
Ankara Memorial Hastanesi'nden 3.800 TL Ücret İadesi Gecikmesi
Ankara Memorial Hastanesi’nin pediatri bölümünde 21.04.2026 tarihinde muayene oldum. O gün sağlık sigortamız provizyon v...ermediği için 3.800 TL muayene ücretini kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım. Daha sonra sigortaya itiraz başvurusu yaptım ve sigorta şirketi muayene için provizyon verdi, yani öde
Doğum Raporu Sisteme Yüklenmediği İçin SGK Ödeme Gecikmesi Ve Hatalı Epikriz
24.06.2026 tarihinde eşim Memorial Ankara Hastanesi Balgat şubesinde doğum yaptı. Bugün 3 Temmuz olmasına rağmen, defala...rca hem telefonla aramama hem de hastaneye bizzat gitmeme rağmen doğum raporu hâlâ sisteme yüklenmedi. Doğum raporu olmadığı için bebeğin nüfus müdürlüğünden kimliğini çıkaramıyoru
"Özge Hanıma destekleri için çok teşekkür ederim. Memorial ekibi kıymetini bilmeli"
Memorial Ankara Hastanesi'nden Zorla Tahsil Edilen 42.700 TL Ücretin İadesi Ve Personel İncelemesi
Babam M***** E***, 19.06.2026 tarihinde kalp ağrısı şikayeti ile Memorial Ankara Hastanesi acil servisine başvurdu. Değe...rlerinin kötü çıkması üzerine koroner yoğun bakımına alındı ve tüm gece yoğun bakımda kontrol altında tutulduktan sonra 20.06.2026 tarihinde taburcu edilmesine karar verildi. Buna
Epikriz Tarih Hatası Nedeniyle Sigorta Reddi Ve Hastane İletişim Sorunu
22 Haziran 2026 tarihinde 4 buçuk yaşındaki çocuğumu Memorial Ankara Hastanesi Pediatrik Alerji bölümüne muayeneye götür...düm. Muayene sonrası düzenlenen epikriz raporunda, doktor çocuğumun 2 aydır devam eden şikayetlerinin başlangıç tarihini yanlışlıkla 2 yıl önce başlamış gibi yazdığı için özel sağl
Yanlış Bilgilendirme Sonucu 18.000 TL Ücret Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara Memorial Hastanesi cildiye bölümünde muayene oldum. Doktor, bacağımdaki m...olluskum için işlem yapılmasını istedi ve 20 Haziran 2026 saat 10.30’a randevu verildi. Daha sonra bankodaki sekreterliğe giderek randevumu oluşturdum ve özellikle Türkiye Sigorta
Memorial Hastanesi İki Ay Süren Geri Ödeme Bekleyişi ve Çifte Ücretlendirme
23.04.2026 tarihinde Ankara Memorial Hastanesi’nde Dr. B** k** tarafından muayene ve işlem oldum. Sigorta provizyonu sır...asında ilk etapta onay gelmediği, bu nedenle ödemenin benden alınması gerektiği söylendi ve işlemin ücretini nakit olarak ödedim. Daha sonra sigortamdan onay çıktığı ve poliçemden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
















