to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Ankara Hastanesi’nde Doğum Raporu Onayının Gecikmesi Ve Mağduriyet
28.02.2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi'nde doğum yaptım ancak e-imzalı doğum raporum aradan günler geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle çocuğumun doğum raporuna ulaşamıyor ve resmi işlemlerimi başlatamıyorum.
Bu süreçte hastane ile hem telefonla iki kez görüştüm, hem de taburcu birimi ve doğum yaptığım kattaki görevli personel ile bizzat konuştum. Buna rağmen raporum sistemde onaylanmadığı için e-Devlet üzerinden de görüntüleyemiyorum.
Doğum üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen bu raporun hâlâ onaylanmamış olmasını kabul edemiyorum. E-imzalı doğum raporumun derhal onaylanmasını ve e-Devlet’ten erişilebilir hale getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sn. Hilal Hanım, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
