Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Ankara Hastanesi'nden Zorla Tahsil Edilen 42.700 TL Ücretin İadesi Ve Personel İncelemesi

28 Haziran 21:501

Babam M***** E***, 19.06.2026 tarihinde kalp ağrısı şikayeti ile Memorial Ankara Hastanesi acil servisine başvurdu. Değerlerinin kötü çıkması üzerine koroner yoğun bakımına alındı ve tüm gece yoğun bakımda kontrol altında tutulduktan sonra 20.06.2026 tarihinde taburcu edilmesine karar verildi. Buna rağmen babam için 42.700 TL hastane borcu çıkartıldı. Acilden başvuru yapan yoğun bakım kalp hastalarından yasal olarak ücret alınmaması gerekirken, hastane bu durumu reddederek “Bu ücreti ödemezseniz kolunuzdan iğneyi çıkarmayız” şeklinde kabul edilemez bir ifade ile zorla ödeme almıştır.

Geceyi yoğun bakımda geçiren, kalp hastası ve emekli bir hastaya bu şekilde baskı uygulanması hem insani açıdan hem de hukuki açıdan kabul edilemez. Babamın özel sağlık sigortası bulunmasına rağmen, sigortadan ödeme onayı alınmış olmasına karşın, hastane para iadesi konusunda bizi 9 gündür oyalamaktadır. Ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen en geç 3 Temmuz denilerek süreç uzatılmakta, hem zorla alınan para iade edilmeyip hem de tarafımızca ödenen tutar haksız şekilde alıkonulmaktadır.

Memorial Ankara Hastanesi’nden, babamdan zorla tahsil edilen 42.700 TL’nin yasal faiziyle birlikte derhal iadesini ve bu süreçte hastaya karşı “ödemeden iğneyi çıkarmayız” şeklinde konuşan ve ödeme konusunda baskı uygulayan ilgili personel hakkında idari inceleme yapılmasını talep ediyorum. Yapılan uygulamanın mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için CİMER ve Sağlık Bakanlığı dahil tüm ilgili mercilere ayrıca başvuruda bulunacağımı, emekli ve kalp hastası babama yapılan bu muameleyi asla kabul etmediğimi ve bu sürecin takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

30 Haziran 14:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hatice Hanım, Babanıza yönelik yaşadığınız zorlayıcı ve üzücü durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bu konunun detaylarını dikkatle inceleyeceğiz. Belirtmek isteriz ki sizinle aynı hassasiyeti paylaşıyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sürecinizin tamamlanacağının bilgisini vermek isteriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Onayına Rağmen Alınan Ücretin İadesi Yapılmıyor Ve Personel Davranışı Sorunu

30 Ekim 2025 12:141.570

10.10.2025 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi’nde eşim E**** S**** G****’in taburcu işlemleri sırasında, sigorta onay...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit