to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca internet sitesinden 12 Ocak Pazartesi günü toplam 1.699 TL tutarında üç adet sabun ve iki adet şampuan siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen k...
"Dönüş yapıp hallettiler teşekkürler"
Melusca internet sitesinden doğal sabun ve şampuan içeren bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken hediye kartı paket...
"Teşekkürler halloldu"
Melusca internet sitesinden doğal sabun ve şampuan siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında kargo poşetinin yıpranmış, sanki darbe almış gibi göründü...
Yaklaşık 30 gün önce Melusca üzerinden 16921 numaralı siparişle şampuan satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişim sağlayamadım ve ...
"Aradılar konuştuk hallettik teşekkür"
Melusca’nın internet sitesi üzerinden dün doğal sabun, şampuan ve kirpik serumu satın aldım. Toplam 1007 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
"Kısa sürede çözüldü teşekkür"
Melusca’dan dün toplam 2.505 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 482639. Siparişimde doğal sabun, doğal şampuan ve kirpik serumu bulunuyo...
Melusca markasına ait sabun ve şampuan setini yaklaşık 1,5 ay önce Instagram üzerinden, meluscacom hesabından sipariş verdim. 7959 numaralı siparişimle gönderilen bu ürünleri düzenli olarak kullandım ancak saç ve cildimde ciddi olumsuz etkiler yaşadım. Ürünler saç derimde kaşıntıya neden oldu, saçl...
"Teşekkürler"
Melusca’dan Instagram üzerinden 4 Şubat tarihinde 3 adet katı şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 849,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme...
29 Ocak 2026 tarihinde Melusca.com üzerinden saç dökülmesine karşı şampuan ve saç beyazlatma karşıtı sabun siparişi verdim. Toplam 1.399,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 14416’dır. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kar...
Melusca isimli satıcıdan 18 Ocak tarihinde sabun ve şampuan ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram #12733, ödemeyi de kredi kartıyla toplam yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi de...
Melusca.com internet sitesinden 23.01.2026 tarihinde 13473 numaralı siparişimle bir adet şampuan satın aldım. Siparişim sırasında ürünün gönderileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve firma ile telefonla da hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonlar...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 12:18'de Melusca firmasından şampuan siparişi verdim ve ödemeyi 1.149,90 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir sipariş kodu, ürün bilgisi ya da kargo ile ilgili bilgil...
Melusca firmasından 21 Ocak 2026 tarihinde saat 15:04’te Melusca dökülme karşıtı kök güçlendirici şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 549,90 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma ZHGR9V7F7 numaralı onay bilgisi iletildi. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı...
"Şikayet oluşturulduktan 2gün sonra siparişim kargoya verildi, teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Melusca.com üzerinden toplam 1400 TL ödeyerek şampuan siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “talep alındı” şeklinde bir ibare görünüyor; herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Bu süre içinde firma tara...
6 Ocak’ta melusca.com sitesi üzerinden melusca™ Saç Dökülmesine Karşı Kök Aktifleştirici Şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram #10609 ve ödemeyi online banka kartımla, toplam 2.799,80 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo...
"Siparişim bugün geldi"
13 Ocak’ta Melusca internet sitesinden melusca™ Saç Dökülmesine Karşı Kök Aktifleştirici Şampuan siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 550 TL ödedim. Ancak o günden bu yana siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin durumu ve kargoya verilip verilmediği tamamen belir...
Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi kartla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defala...
"Geri ödemem yapılmıştır"
Sp Melusca’nın kendi internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bir adet şampuan satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan 1.149,90 TL olarak tek çekim şekli...