Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Yok

Melusca’nın internet sitesi üzerinden dün doğal sabun, şampuan ve kirpik serumu satın aldım. Toplam 1007 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 482639’dur.
Ancak siparişime ait faturam henüz tarafıma iletilmedi. Hem yasal zorunluluk hem de kendi kayıtlarım için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Faturamın en kısa sürede e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.


24 Ocak 2026 tarihinde saat 12:18'de Melusca firmasından şampuan siparişi verdim ve ödemeyi 1.149,90 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir sipariş kodu, ürün bilgisi ya da kargo ile ilgili bilgil...
Melusca firmasından 25 Ocak 2026 tarihinde saç beyazlama karşıtı doğal sabun siparişi verdim. Ürün için 849,90 TL ödememe rağmen aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyor...

22.01.2026 tarihinde Melusca firmasının kendi web sitesi üzerinden saç beyazlatma karşıtı doğal sabundan 2 adet sipariş verdim ve 699,90 TL ödemeyi sa...

Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde 10431 numaralı siparişimle saç beyazlama karşıtı doğal sabun satın aldım. Ödemeyi kredi k...
Yorumlar