Saç Dökülmesine Neden Olan Melusca Sabun Ve Şampuan Seti Hakkında Şikayet

Melusca markasına ait sabun ve şampuan setini yaklaşık 1,5 ay önce Instagram üzerinden, meluscacom hesabından sipariş verdim. 7959 numaralı siparişimle gönderilen bu ürünleri düzenli olarak kullandım ancak saç ve cildimde ciddi olumsuz etkiler yaşadım.

Ürünler saç derimde kaşıntıya neden oldu, saçlarımı belirgin şekilde zayıflattı ve dökülmeyi artırdı. Ayrıca özellikle beyaz saçlar için vaat edilen hiçbir faydayı da görmedim. Reklamlarda anlatılanlarla yaşadığım deneyim arasında büyük bir fark var.

Yaşadığım sorunları kendilerine iletmek ve diğer kullanıcıları da bilgilendirmek için Instagram hesaplarında yorum yaptım ancak yaptığım yorumlar kısa süre içinde hiçbir açıklama yapılmadan anında kaldırıldı. Ne bir çözüm önerisi sunuldu ne de yaşadığım olumsuzlukla ilgili geri dönüş yapıldı.

Ürünler nedeniyle yaşadığım kaşıntı ve saç zayıflaması konusunda bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünlerle ilgili gerçekçi açıklamalar yapılmasını talep ediyorum.