Medisa Sigorta

Oğlumun doğduğu günden bu yana özel sağlık sigortası bulunmakta ve bugüne kadar Anadolu Sigorta ile Allianz Sigorta’da poliçeleri oldu. Bu süreçte üç kez ameliyat geçirdi ve her iki sigorta şirketinde de herhangi bir kapsam dışı durumu yaşamadık. Yaklaşık iki yıl önce Aksigorta’ya geçiş yaptık ve ge...

Medisa Sigorta’dan almam gereken 6.000 TL tutarındaki iade, tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen 20 Temmuz 2025’ten bu yana yapılmamaktadır. Defalarca aramama rağmen her defasında konuyu yeniden anlatmak zorunda kalıyor, yalnızca oyalanıyorum. Tarafıma iadenin yapılacağına dair ses kayıtları da mev...

Fizik tedavi almak için 15 gündür onay beklememe rağmen, e nabız bilgilerim paylaşılmasına rağmen, imzalı 2 beyan göndermeme rağmen hala beyandaki kelime eksikleri ile bana geri dönüt veriyorsunuz. Bir an önce sigortamı feshediyorum. Daha önce Aksigorta da asla böyle bir problem yaşamadım

Merhabalar, benim adım l** a***, İstanbul Bayrampaşa'da ikamet ediyorum. Medisa özel sağlık sigortası ile ilgili çok büyük sorunlar yaşıyorum. Gerçekten artık burama kadar geldi. Artık gerçekten böyle saçma böyle bir olaylar görmedim yani. Şimdi benim 2-3 aydır dizimde bir ağrım vardı. Bu son 20 gün...

Sayın Yetkili, Medisa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında Cerrahi Müdahale Teminatı bulunmasına rağmen, tıbben zorunlu kürtaj işlemimin Doğum Teminatı kapsamında olduğu gerekçesiyle karşılanmadığını üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Tıbbi belgelerle de kanıtlandığı üzere gebeliğim 6 hafta...

Aksigorta Medisa dan tamamlayıcı sağlık hizmeti almaktayım. İki dizimde çekilen emarda fizik tedavi almam gerektiği için kayıt oluşturuldu. Medisa benden önce 2017 öncesinden günümüze kadar tüm muayene görsellerinin çıktılarını isim soy isim imza yapılarak gönderilmesini istedi. 43 sayfa hepsine isi...

31.05.2025 tarihinde Medisa uygulamasından fatura girişlerini yapmama rağmen ödemem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri merkezini defalarca aramama, her şeyi teyit etmeme ve onaylandığını söylemelerine rağmen ödememi yapmıyorlar. Bu tarz sorunları ak sigortanın medisa iştiraki ile çalışmaya başladıkt...

21mayısta mail üzerinden yaptığım 1.130 TL lik provizyon talebime defalarca mail atmama, çağrı merkezini aramama rağmen yasal süreleri olan 10-15iş gününü çoktan geçmesine rağmen asla dönüş yapmıyorlar. Tazminat ekibinin ilgilendiği söyleniyor ancak ben topluca tatilde olduklarını ya da sigorta şirk...

Eczacıyım müşterilerim için Medisa sigorta ile anlaşma yaptım hastalarımın ilaçlarını rahatça alabilmeleri için. İlk reçeteleri 11 martta gönderdim o tarihten itibaren şu an 05/06/2025 tarihindeyiz bir kere bile ödeme alamadım. Onaylananları da göndermediler. İki ay önce göndermeme rağmen hala tesli...

Medisa (Aksigorta) uygulamadan yüklemiş olduğum fatura tutarını 40 gündür yatırmıyor. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yok IBAN kontrol edelim, yok başka departmana soralım derken bir türlü onaylanmasına rağmen paramı yatırmıyorlar. Uygulamalarından faturayı yüklüyorsun ama durumunu göremiyor...

Basit bir geçiş belgesini bile alamadığım, tarafıma hep hatalı gönderilen; yeni teklif istediğimde ise alakasız, daha önce ortaya çıkmamış şeyleri kapsam dışı bırakan, hem de teşhis olmamasına rağmen işleri yokuşa süren kötü bir sigorta şirketi kendileri. Grup sigortada asla kapsam dışı olmayan şeyl...

Medisa sigorta müşteri hizmetlerinin onayını alarak aldığım ilacın harcama talebini sürekli ret ediyor. Müşteri hizmetlerini açmış olduğu harcama itiraz talebini otomatik olarak kapatmaktadır. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha da asla Medisa ve Aksigorta grubun yakını...

+2

Medisa Sigorta 2 aydır ödememi yapmıyor. Aramalarda verilen bilgiler birbirini tutmuyor. Bir ödeme onaylandı diye bilgi veriliyor, bir değerlendirmede sonra reddedildi sonra tekrar ödemede... Defalarca aramaya muhatap yok, tek cevap en kısa sürede sonuçlanacak.

Medisa sigorta fatura ödemesini yapmıyor faturayı online yükledim üzerinden 2 ay geçti. Çağrı merkezini de aradım ama ödememi geciktiriyor. Uygulama üzerinden tüm belgeleri ekledim. Ödememin yapılmasını istiyorum. Mağdur edildim. Defalarca aramama rağmen hiç dönüş yapılmadı

19 Nisan Cumartesi günü Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde muayene oldum ve doktor bey kan tahlili ile MR'a yönlendirdi. Fakat sigortam, her iki işleme de red verdi. Red sebebi olarak daha önce servikal disk bozuklukları teşhisi konduğunu, aynı hastanede aynı şikayetle MR çektirdiğimi ve bana boyunl...

Medisa Sigorta şirketinde tamamlayıcı sağlık sigortam hamilelik kapsamındadır. 27+2 haftalık hamileyim. Kontrollerimi sürdürdüğüm Medicana Hastanesi'nde rutin kontrole gittiğim gün onay alınamadı. Fakat ben hem randevulu gidiyordum hem de uygulamalarında hastane anlaşmalı görünüyordu. 'T2 kapsam sig...

Ben Medisa Sağlık Sigorta'nın anlaşmalı doktoruyum. Ocak-Şubat ayı faturalarım var. Bunları zamanında sistemde paket yaparak gönderdim (3 adet paket) ve sistemde 'onaylandı' ibaresi oluştu. Ödemeyi bekliyorum; 3 aydır ödenmedi. Baktığım hastaların ücretini ödemediler. Bu durumdan dolayı mağduriyet y...

Kızım adına yaptırmış olduğum özel sağlık sigorta poliçesi mevcut. Sigorta şirketinin uygulamasında ve sitesinde yazan anlaşmalı sağlık kurumlarında provizyon alamamış olmamız yetmezmiş gibi, doktorun talep etmiş olduğu alerji testini yaptırmak istediğimizde sigorta şirketi poliçenin alerji testleri...

1 yaşındaki kızım için 2024 Ekim ayında ÖSS yaptırdık. Her sağlık kuruluşunda ve muayenehane sonrası geri ödemelerimizde gecikmeler oldu, hastane personeli medisa'ya ulaşmakta çok zorlanıyor ve son gittiğim doktorun faturasının iletilmesinin üzerinden tam 1 ay geçmiş olmasına rağmen hala geri ödemey...