Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Bilgi Alamıyorum
Medisa Sağlık Sigortası poliçem kapsamında çekap hakkım bulunuyor. Birkaç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter dışında kimseye ulaşamıyorum ve canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. Şu anda da aramayı denemekteyim fakat yine aynı durumla karşılaşıyorum. Modül uygulamasında da çekap ayrıntılarına ulaşamıyorum.
Poliçe numaram: g-81356-0-5124-1. Çekap hizmeti kapsamında hangi tetkik ve hizmetlerin bulunduğunu öğrenmek istiyorum.
Konuyla ilgili olarak tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını ve çekap detaylarının paylaşılmasını rica ederim.
Sayın Nihal D., Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmeler tamamlandığında, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba 4446330 telefon numarasından 2 defa arandım fakat kimse konuşmadı anlamadığım konu karşımda muhatap olacağım kimse yok mu insan çalışmıyormu dalga geçer gibi aranıyorum fakat kimse konuşmuyor







