Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Bilgi Alamıyorum

16 Ekim 2025 15:071.134

Medisa Sağlık Sigortası poliçem kapsamında çekap hakkım bulunuyor. Birkaç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter dışında kimseye ulaşamıyorum ve canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. Şu anda da aramayı denemekteyim fakat yine aynı durumla karşılaşıyorum. Modül uygulamasında da çekap ayrıntılarına ulaşamıyorum.

Poliçe numaram: g-81356-0-5124-1. Çekap hizmeti kapsamında hangi tetkik ve hizmetlerin bulunduğunu öğrenmek istiyorum.
Konuyla ilgili olarak tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını ve çekap detaylarının paylaşılmasını rica ederim.

16 Ekim 2025 15:40 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Nihal D., Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmeler tamamlandığında, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nihal
16 Ekim 2025 17:09

Merhaba 4446330 telefon numarasından 2 defa arandım fakat kimse konuşmadı anlamadığım konu karşımda muhatap olacağım kimse yok mu insan çalışmıyormu dalga geçer gibi aranıyorum fakat kimse konuşmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Sözünün Tutulmaması Ve Uzayan Mağduriyet

12 Eylül 2025 13:23637

Yaklaşık 2-3 ay önce Denizbank tarafından aranarak tüm kartlarım için kart koruma sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamınd...

1 Destek1 Yorum
2

Medisa Sigorta Çağrı Merkezi Ulaşım Sorunu

12 Mart 2025 17:56855

Medisa Sigorta çağrı merkezine 30 dakika boyunca ulaşamıyorum ve her seferinde aynı durum geçerli. Hizmet alamıyorum. Po...

1

Medisa Sigorta Tazminat Ödemesi Bekletiliyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

19 Şubat 2025 11:23993

Aksigorta-Medisa sigorta genel sağlık sigortama ait göndermiş olduğum tazminat tutarımı onaylanmış olmasına rağmen taraf...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Medisa Sigorta Şirketinin Her Şeyi Muaf Tutması!

Medisa SigortaŞirketinin Her Şeyi Muaf Tutması!

Profil fotoğrafı
Ecem
Medisa Sigorta Telefonları Asla Açılmıyor!

Medisa SigortaTelefonları Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla