Medisa Sigorta İademi 20 Temmuz 2025’ten Beri Ödemiyor, Süreçte Mağdur Edildim
Medisa Sigorta’dan almam gereken 6.000 TL tutarındaki iade, tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen 20 Temmuz 2025’ten bu yana yapılmamaktadır. Defalarca aramama rağmen her defasında konuyu yeniden anlatmak zorunda kalıyor, yalnızca oyalanıyorum. Tarafıma iadenin yapılacağına dair ses kayıtları da mevcut olmasına rağmen, hala bir sonuç yok. Açıkça söylemek gerekirse bu süreçte hem zamanım hem emeğim hem de psikolojim yıpratılmıştır.
Bu keyfi gecikme, hem 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Ve 12. Maddelerine, hem de Türk Borçlar Kanunu’nun 96. Ve 112. Maddelerine aykırıdır. Yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz hukuken tazminat sorumluluğu doğurur.
Talebim:
Bu mesaj, resmi bir ihtar niteliğindedir.
– 6.000 TL tutarındaki iademin derhal ve gecikmeksizin ödenmesini,
– Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakem Heyeti ve yargı mercilerine başvuracağımı bildiririm.
Sayın Sevim U., Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmeler tamamlandığında, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi









