4
Çözüldü
29 Haziran 22:19
"Gerekli açıklama tarafıma yapıldı."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi numara
587 şikayet
5
Çözüldü
Medical Park Bahçelievler’de Uzun Süreli Kayıt Hatası Ve İlgisiz Çağrı Merkezi
26 Haziran 16:1216
"Nur Hanım, ilginiz, hızlı dönüşünüz ve konuyu detaylı şekilde açıklığa kavuşturmanız için teşekkür ederim. Sürecin tarafınızdan incelenip net bir şekilde bilgilendirme yapılması benim açımdan yeterli olmuştur. Ayrıca özellikle yatış birimi telefon hattı (1852) ile ilgili yaşanan ulaşım sorunlarının da kurum içinde değerlendirilmiş ve gerekli uyarıların yapılmış olmasını temenni ederim. Benzer iletişim aksaklıklarının tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğine inanıyorum. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yaşanan süreç, kabul edilebilir bir... “hata” değil, ciddi bir sistem ve iletişim yönetimi sorunudur. Eşimin yak
5
Çözüldü
Medical Park Hastanesi Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu Nedeniyle Provizyon Reddi
24 Haziran 11:5517
"Şikayetim çözülmüştür hasta hakları biriminden süreçte destek olan Nur Hanıma çok teşekkür ediyorum"
23.06.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Kadın Hastalıkları... ve Doğum Polikliniği’nde muayene oldum. Muayene sonrasında sağlık sigortam
İzinsiz E-Nabız Girişi Ve Sigorta Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği
23 Haziran 22:5648
19 Haziran günü Medical Park Göztepe Hastanesi’ne fizik tedavi için başvurdum ve şirketim üzerinden yaptırdığım tamamlay...ıcı sağlık sigortası kapsamında Türkiye Sigorta’ya provizyon gönderildi. Bu aşamadan sonra evrak takibini hastanenin yaptığı söylendi ve sürecin ilerlediğini düşündüm. 23 Haziran
Randevu Tarihinden Önce Ödeme Bekleniyor Bildirimi Ve Canlı Yardım Eksikliği
23 Haziran 12:371
Medical Park çağrı merkezi randevu hattı ile az önce, yaklaşık 5 dakika önce bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden 7 Tem...muz tarihi için randevu aldım, ancak görüşme dahi yapılmamış ve randevu tarihi gelmemiş olmasına rağmen uygulamada “görüşme bekleniyor” yerine “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor
Yanlış Gözlük Reçetesi Göz Sağlığımı Bozdu
23 Haziran 10:1664
"Olamayacağı belirterek yeni cam reçetesi yazıldı ve bu reçete ile rahat gördüğümü fark ettim."
Medical Park Hastanesi Bahçelievler göz doktoru yanlış ölçüm ile çok daha ileri gözlük camı verdi ve 6 aydan bu yana alı...şabilmek umuduyla gözlerime zarar verdim. Bunun üzerine aynı hastanenin Maltepe şubesinde muayene oldum ve göz numaramın çok üstünde reçete yazıldığını, bunu kullanabilmem mümkün d
5
Çözüldü
Baş Ağrısı Şikayetime MR Görüntülerinin Tekrar Değerlendirilmemesi Ve Cevap Almamam
22 Haziran 14:0585
"Yaşamış olduğum süreç nedeniyle hastanenize ilettiğim talebimin ardından çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılması ve konuya çözüm odaklı yaklaşılması beni gerçekten memnun etti. Özellikle Sedat Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Göstermiş olduğu ilgi, anlayış, samimiyet ve yardımcı yaklaşımı sayesinde kendimi değerli ve dinlenmiş hissettim. Sürecimle yakından ilgilenmesi, endişelerimi sabırla dinlemesi ve çözüm için gösterdiği hassasiyet benim için çok kıymetliydi. Günümüzde böylesine ilgili, anlayışlı ve insan odaklı bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten çok değerli. Sedat Bey’e ve emeği geçen tüm ekibinize teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
16.06.2026 tarihinde Medical Park Tokat Hastanesi Nöroloji polikliniğine, 1...2 gündür devam eden ve günlük yaşamımı ciddi şekilde etkileyen baş ağrısı ş
Kullanılmayan Checkup Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
20 Haziran 12:50132
23.03.2026 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nden check-up hizmeti satın aldım. Bana bu hizmeti 6 ay içinde kulla...nabileceğim taahhüdü verildi. Ödemeyi 3.000 TL olarak EFT ile yaptım ve bana 5006*************27 numaralı sertifika düzenlendi. Daha sonra bu hizmetten vazgeçtim ve henüz hiçbir ş
3
Muayene Ücreti Ödedim, Telefonla Bilgi Alamama
19 Haziran 13:26172
18.06.2026 tarihinde saat 11.30’da Medical Park Göztepe Hastanesi Üroloji bölümünde Dr. F**** M**** K****’a muayene oldu...m. Muayeneden sonra benden kan ve idrar tahlili istendi. Kan tahlilinin sonuçlarının çıkmasının 3–4 saat süreceği söylendi, bu kadar süre bekleyemeyeceğimi iletince bana telefonla
4
Çözüldü
Acil Kalp Ameliyatı Raporunun Bozuk Yüklenmesi Ve Hastane İlgisizliği
19 Haziran 10:26121
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü geçte olsa halledildi. Teşekkürler şikayetvar.com"
8.06.2026 tarihinde Bahçelievler Medical Park Hastanesi’ne, dedem H**** Ö**...** adına 2008 yılına ait açık kalp ameliyatı raporunun sisteme yüklenmesi t
Ameliyat Raporu Açılmıyor Ve Hastane İletişimsiz
19 Haziran 10:15103
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde dedem H**** Ö****’un 06.06.2008 tarihinde geçirdiği ameliyatla ilgili ameliyat r...aporunu talep ettik. İlgili birim, bu raporun kendi Medical Park uygulamasına yükleneceğini iletti ancak sisteme yüklenen belge hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak
Acil Zımba Müdahalesi Cerrahi Olarak Kaydedilmediği İçin Haksız Ücret Ve Hak Kaybı
19 Haziran 09:54129
09.06.2026 tarihinde oğlum okulda düşüp kafasını yardığı için Medical Park İzmir Hastanesi acil servisine başvurduk. Aci...lde başına zımba yöntemiyle müdahale edildi, doktorumuz ve hemşireler bu süreçte oldukça ilgili davrandılar. Desk bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında giriş işlemleri
Doktor Ulaşımının Eksikliği Sağlık Dozunda Belirsizliğe Yol Açtı
18 Haziran 23:3079
Bahçelievler Medical Park Hastanesi endokrinoloji bölümünde takipliyim ve kullandığım ilaçların dozu ile ilgili doktorum...dan bilgi almam gerekiyor. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kendisine ulaşamıyorum, bu nedenle ilaçlarımı doğru dozda kullanamıyor ve sağlığım konusunda ciddi endişe yaşı
5
Çözüldü
4.710 TL’lik Muayene Faturam Mailime Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok
18 Haziran 20:29104
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi psikiyatri böl...ümünde muayene oldum ve 4.710 TL tutarındaki işlemim için fatura talep etti
VM Medical Park Kocaeli Ve Ankara Ödemelerine Ait Fatura Kesilmemesi
15 Haziran 20:57424
VM Medical Park Kocaeli Hastanesi ve Medical Park Ankara Hastanesi kadın doğum polikliniğinde eşim E*** K****’a uygulana...n tedaviler için 18.03.2026 tarihinde Kocaeli’de 10.000 TL, 16.05.2026 tarihinde ise Ankara’da 4.300 TL ödeme yaptık. Her iki hastanede de işlemler sırasında, özellikle talep etmem
Medical Park Maltepe Ortopedi Bölümünde Randevu İptalleri Ve Kaba Doktor Davranışı
15 Haziran 18:21108
Kolumdaki ağrı ve hareket kısıtlılığı nedeniyle Medical Park Maltepe Hastanesi Ortopedi Bölümüne başvurdum. Özellikle Pr...of. Dr. F**** Bey’den muayene olmak istediğim için defalarca kez randevu almaya çalıştım. Randevularım birçok kez iptal edilmesine rağmen ısrarla kendisinden randevu oluşturdum, il
1
Sağ Göz Bulanıklığı İçin Yanlış Reçete Ve 4.900 TL’lik Maddi Mağduriyet
15 Haziran 12:35100
11.04.2026 tarihinde Medical Park Mersin Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde, sağ gözümdeki bulanık görme şikayeti ile ...muayene oldum. Muayene sonucunda sağ göz numaramın değiştiği belirtilerek yeni bir gözlük reçetesi düzenlendi. Verilen reçeteye güvenerek o dönemde kullandığım iki adet gözlüğümün
İki Kat Ödenen 1.913,96 TL Laboratuvar Ücreti İade Bekliyor
11 Haziran 15:4989
Medical Park Göztepe Hastanesi dahiliye bölümünde yapılan bazı laboratuvar testlerim için toplam 1.913,96 TL ödeme yaptı...m. Ödeme sonrasında bu tutarın kartımdan iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Fazladan çekilen bu miktarın iadesi için çarşamba gününden itibaren sistem üzerinden defalarca talep
1
Alınmayan Biyopsi Ve Muayene Ücreti İçin 7.950 TL’nin İadesi Talebi
11 Haziran 12:41592
06.04.2026 tarihinde biyopsi işlemi yapılması amacıyla Mersin Medical Park Hastanesi Girişimsel Radyoloji / Radyoloji bö...lümüne başvurdum. Özel sağlık sigortam provizyon vermediği gerekçesiyle işlem öncesinde benden 7.950 TL kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak bu ödeme sonrasında herhangi bir doktor
İade Edilmemiş 20.000 TL Ve Sürekli Görmezden Gelinen Hastane İhmalı
10 Haziran 12:17173
Medical Park Pendik Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde eşim H**** C** A****, 27 Ocak tarihinde bir ameliyat geçirdi. Özel... sigortamız ameliyatın bir işlemini karşılamadığı söylenerek bizden 20.000 TL tutarında ödeme alındı ve bu ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Geçtiğimiz haftalarda hastaneden arandık
5
Çözüldü
Bahçelievler Medical Park'ta Acil Geri Dönüş Yapmayan Ve İlgisiz Personel
9 Haziran 09:12166
"Teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde Bahçelievler Medical Park Hastanesi Beyin ve Sinir Cer...rahisi bölümünde ameliyat öncesi hazırlık ve bilgilendirme için tarafımıza
Tam Kapsamlı Check-Up Hizmetinde Yanıltıcı Bilgi Ve Randevu Sorunu
9 Haziran 01:3892
08.05.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Mersin Medical Park Hastanesi’nin check-up bölümünden tam kapsamlı full paket c...heck-up hizmeti satın alarak işlemlerimize başladık. Ben M***** Ç**** adına 146*****894 T. C. Kimlik numarası ile, nişanlım ise 101*****676 T. C. Kimlik numarası ile paket almıştır
VM Medical Park Pendik’te Çocuğumun Yüksek Ateşi İhmal Edildi
8 Haziran 16:53216
6 Haziran 2026 günü saat 15:53 civarında VM Medical Park Pendik hastanesine, çocuğum t** a** s**’in yüksek ateşi nedeniy...le başvurdum. Çocuk hastalıkları katında, hem oradaki asistanlara hem de çocuk doktoru d** e**’e çocuğumun ateşinin 39 derecenin üzerine çıktığını, durumunun ciddi olduğunu defalar
5
Çözüldü
Faturamı Alamadığım İçin Vergi İşlemlerim Durdu
8 Haziran 13:5686
13 Haziran 2025 tarihinde Medical Park İncek Hastanesi’nde Prof. Dr. V*****... G**’e muayene oldum ve bu işlem için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Vergi
Marka Profili
Medical Park Hastanesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97