to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt mağazasından Arnica markasının dik süpürgesini 20.549₺ ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili. Cihazı ilk kez kullandığımda, iki bataryasını da 24 saat şarj etmeme rağmen birinci batarya 5-6 dakika, ikinci batarya ise 10 dakika içinde bitti. Sonrasında bataryaları yaklaşık 8 saat daha şarj ettim fakat yine aynı kısa sürede tükendiler. Ürünü toplamda yalnızca bir kez, yaklaşık 10 dakika kullandım.
Beş gün sonra ürünü iade veya değişim talebiyle Piazza Avm Media Markt mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, sadece servise gönderebileceklerini, iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını belirtti. Ürün servisten döndüğünde ise cihazın her yerinde çizikler ve boyasında eksilmeler olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen ürünün batarya performansı beklentimi karşılamamıştır ve şimdi de cihazda fiziksel hasar oluşmuştur. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Merhaba 10.04.2025 tarihinde Torium Media Markt ' dan Arnica solara dik süpürge aldım personelin övmesi ve ikna etmesi sonucu. Cihazı orada şarjı yok diye denetmediler bu arada. Eve geldik kutuyu açtım düğmeye bastım elimizi elektrik aldı ve kutuyu kapatıp geri aldığım yere götürdüm hemen. İade yapa...
28.04.2025’te Media Markt’tan 21.500 TL’ye Arnica marka şarjlı süpürge aldım. Ürünü 07.05.2025’e kadar hiç açmadık, bu tarihte ilk kez şarja taktık ve sadece 20-30 saniye çalıştı. Çekim gücü de çok zayıftı. Hemen Mall of Media Markt’a götürüp iade talep ettik. İade işlemi yapılmadı, ürün servise gön...
Media Markt tan19.12.2024 tarihinde aldığım Arnica solara dik süpürgenin açtığımda basma düğmesinin zor çalıştığını fark ettim. 23.12 yani 4 gün sonra ürünü götürdüm. Değişim talebimle ürünü götürdüm. Açtığım için değişim yapamayacaklarını servise göndereceklerini söylediler. İnternetten alsam 7 gün...
2023 yılında Piazza Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge aldım ve 3 yıl ek garanti paketi için 3.399 TL ödedim. Cihazın çekim gücü mayıs ayının son haftalarında belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, bıktır...
Yorumlar