Yeni Alınan Mutfak Şefi Çizikli Çıktı, Çözüm Sunulmadı


Media Markt’tan Bosch Mum Serie 2 mutfak şefi satın aldık. Ürünü cumartesi günü aldık fakat aynı gün teslim edilmedi, 3 gün sonra elimize ulaştı. Kutulu ve sıfır ürün olduğu için teslim alırken içini açıp detaylı bakmadım. Kendi evime geldiğimde haznesini kontrol ettiğimde haznede çizikler olduğunu fark ettim.
Bu kadar yeni alınmış bir ürünün çizikli şekilde gönderilmesini kabul edemiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Sıfır aldığım ürünün çiziksiz, sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Markanın ve mağazanın bu duruma duyarlı davranarak en kısa sürede çözüm üretmesini rica ediyorum.


Resmini çektim böyle cızık ürün yollanır mı sonuçta para veriyoruz diğer markalar daha uygun ve en azından cızık gelmiyor
Merhaba Ertuğrul Ş. “Yeni Alınan Mutfak Şefi Çizikli Çıktı, Çözüm Sunulmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
48 saat dönüş yapılacaktı yapılmadı çözüm sunulmadı




















