Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabının Açılma Sorunu İçin Üretici Ve Mağaza Sorumluluğu Reddedildi

profile
09 Mayıs 14:20
14

29.11.2025 tarihinde Ender Mağazası’ndan Hummel Nano 25 unisex spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için taksitli olarak 5.500 TL ödedim. Ürünü yalnızca normal ve özenli kullanımda kullandım. Ancak yaklaşık 4–5 ay sonra ayakkabının ön-yan kısmında açılma meydana geldi.

Ürünü Ender Mağazası üzerinden incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucunda bana, “Maalesef ürünün üretiminden kaynaklı sorun bulunamadı, tüketici hatası” şeklinde bir dönüş yapıldı. Hummel firması da hatayı karşılamadığını belirtti ve Ender Mağazası da sorumluluk almadı. Üründe bariz bir açılma sorunu olmasına, ödediğim ücretin yüksekliğine ve bu süreçte yaşadığım mağduriyete rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ürünün kusurunun kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ya ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Borçlandırma ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
16 Eylül 2025 14:19
24.049
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Mağazada Zorunlu Üyelik Ve Peşin Ödeme Sorunu Yaşadım

profile
20 Haziran 2025 16:50
12.776

Ender Mağazaları Aşırı Faiz Talebi Ve Psikolojik Baskı!

profile
29 Aralık 2025 20:23
13.823
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün İade Şartı Nedeniyle İade Reddedildi Ve Hediye Çeki Verildi

profile
02 Şubat 19:40
2.093

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz