Trendyol Express Yan Daireye Bilgilendirme Olmadan Bırakılan Kargo Şikayet

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10476943993 numaralı kargom Sakarya Adapazarı’ndaki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmeden yan daireye bırakılmış. Teslimat yapıldığına dair SMS gelince durumu fark ettim. Oysa teslimat sırasında adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım.

Kargonun bırakıldığı yan daire iş yeri olduğu için şu an kapalı ve ben gönderime en az iki gün geç ulaşabileceğim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Bu süreçte kargonun haber verilmeksizin yan daireye bırakılması ve aranıp bilgilendirilmemem sebebiyle, şikayetimin kayıt altına alınmasını ve bu teslimattan sorumlu Trendyol Express personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.