Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aylık Servis Beklemesi Sonrası Şarj Almayan Dikey Süpürge

Üç Aylık Servis Beklemesi Sonrası Şarj Almayan Dikey Süpürge
Üç Aylık Servis Beklemesi Sonrası Şarj Almayan Dikey Süpürge
profile
23 Aralık 2025 19:49
250

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Grundig marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 8.000 TL civarındaydı. Kısa süre içinde sorun çıkaran ürünü 3 Ekim tarihinde servise verdik ve yaklaşık 3 ay boyunca serviste bekletildikten sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün bugün elime ulaştığında yine arızalı, bu kez hiç şarj almayan bir şekilde geldi.

Ürünün bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen sorunun giderilmemiş olması ve garanti dönüşünde şarj almayan bir cihaz olarak elime ulaşması beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik bugün itibarıyla aynı ürünün fiyatı 4.000 TL civarına düşmüş durumda. Buna rağmen çalışmayan, şarj almayan bir ürünü tekrar tekrar servise göndermek istemiyorum. Servis formu üzerinde T063-39201-R-C numarası yer almaktadır.

Tüm bu süreç sonunda, sorunlu ve tekrar arızalı şekilde gelen bu dikey süpürgenin yenisi ile bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Samet
Samet
24 Aralık 2025 00:34

Benim faturalarım mevcut ama hala çözüm yok.

Samet
Samet
24 Aralık 2025 13:37

Tamamen sorumsuz şekilde işleyiş sürüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2025 14:49
614
3
Neşe sonucu yetersiz buldu

profile
26 Aralık 2023 17:00
482
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 11:27
434
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Bataryası Ücretsiz Değiştirilmiyor

profile
25 Ağustos 2025 16:15
323
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 13:53
543
"Mağaza personelinin aksine şikayet sürecimin her adımında haklı mağduriyetimin giderilmesi adına emek veren Media Markt çağrı merkezi personellerine ve çözüm odaklı anlayışı için Media Markt a teşekkürlerimi sunarım"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri