to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Servis Beklemesi Sonrası Şarj Almayan Dikey Süpürge
Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Grundig marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 8.000 TL civarındaydı. Kısa süre içinde sorun çıkaran ürünü 3 Ekim tarihinde servise verdik ve yaklaşık 3 ay boyunca serviste bekletildikten sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün bugün elime ulaştığında yine arızalı, bu kez hiç şarj almayan bir şekilde geldi.
Ürünün bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen sorunun giderilmemiş olması ve garanti dönüşünde şarj almayan bir cihaz olarak elime ulaşması beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik bugün itibarıyla aynı ürünün fiyatı 4.000 TL civarına düşmüş durumda. Buna rağmen çalışmayan, şarj almayan bir ürünü tekrar tekrar servise göndermek istemiyorum. Servis formu üzerinde T063-39201-R-C numarası yer almaktadır.
Tüm bu süreç sonunda, sorunlu ve tekrar arızalı şekilde gelen bu dikey süpürgenin yenisi ile bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
