to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt 41 Burda AVM mağazasından 2023 yılında satın aldığım Apple MacBook Air için hem ürün garantisi kapsamında hem de ekstra garanti yaptırmış olmama rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden fiyat farkı talep edildi ve bu ürün için ödediğim yaklaşık 30 bin TL’ye rağmen sadece 7 bin TL’lik fiyat teklifi sunularak ürünü almak istediler.
Bu haksızlığa karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı, karar olumlu çıktı. Ancak 18.11.2025 tarihinden beri ne para iadesi ne de ürün değişimi için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağazaya her gittiğimizde “dönüş yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyoruz, hatta gerekirse icra yoluna başvurmam gerektiği ima edildi.
Ben, Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini, ürün bedelimin iadesini ya da eşdeğer bir ürünle değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Huawei Matebook D15 laptopum, daha önce defalarca arızalandı. Garantisi devam eden ürünümün değişim...
Media Markt üzerinden satın almış olduğum Macbook Air M1 bilgisayarımda üretim kaynaklı arıza olması sebebiyle Media Markt Viaport Tuzla Mağazasına götürdüm. Cihazın Media Markt tarafından yetkili servise gönderilmesi aşamasında almış olduğu hasardan dolayı KVK Teknik servis tarafından değişimi yapı...
06.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Apple Macbook Air m4 256 GB modelini satın aldım. Toplam 49.999 TL ödemeyi bankamatik kartı ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün kutusunu açıp kurulumunu yaptım, fatura ve garanti belgesi de elimde mevcut. Ancak, sa...
08.07.2023 tarihinde Media Markt AVM'den Macbook m1 satın aldım. Ürünün yanında bana Microsoft office ev ve öğrenci 2021 almam gerektiğini yoksa aldığım ürünün herhangi bir işlevi olmadığını söylediler. Almak istememe rağmen eğer şu an almazsanız daha sonra almak istediğinizde 5200 ödeyeceksiniz ama...
Yorumlar