Kısa Sürede Boyama Ve Tüylenme Sorunlu Takımın İade Talebi

Nisan ayında Çorum AHL AVM Seçil Store mağazasından yaklaşık 8.100 TL ödeyerek bir pantolon–ceket takım satın aldım. Bayramda takımı sadece birkaç saat giydiğimde, içime giydiğim çamaşır ve gömleğin komple boyandığını, ceketin yakasında da tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa ve özenli kullanıma rağmen bu şekilde deforme olması ve boya vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

30 Nisan 2026’da ürünü aldığım Çorum AHL AVM Seçil Store mağazasına götürdüm. Fişimi kaybetmeme rağmen, alışveriş kaydım sistemlerinde görüldüğü için ürünü incelemeye aldılar ve inceleme formu doldurup bir örneğini de bana verdiler. Ancak 21–22 Mayıs civarında tarafıma inceleme sonucu olarak olumsuz, yani red cevabı iletildi. Üründe açıkça kalite ve boya problemi olmasına rağmen bu şekilde sonuçlandırılması hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de ödediğim ücret karşılığında mağdur durumda kaldım.

Kısa süre ve dikkatli kullanıma rağmen renk veren ve tüylenen bu takım için incelemenin yeniden ve hakkaniyetle yapılmasını, kusurlu ürünün iadesi ya da değişimiyle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.