Hesabım Çalındı, E-posta Değiştirildi Ve Geri Alınamıyor

23.05.2026 tarihinde saat 20.10 civarında X platformundaki @sleymancivan5 kullanıcı adlı hesabım çalınmış ve o andan itibaren hesabıma erişim sağlayamaz hale gelmiş bulunmaktayım. Hesabıma tanımlı olan e-posta adresi bilgim dışında değiştirilmiş, bu nedenle şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodları bana ait olmayan, tanımadığım farklı bir e-posta adresine gönderilmektedir.

Hesabımla ilişkili olan ve bana ait olan e-posta adresim “s*************@hotmail.com” dur. Buna rağmen platformda telefon numarası ile doğrulama ya da farklı bir kurtarma yöntemi sunulmadığı için hesabımı geri alamıyorum. Hesabım çalındıktan sonra bu hesap üzerinden yapılabilecek hiçbir paylaşım ve işlem bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır.

X destek birimine resmi şikayet/başvuru formu üzerinden ulaştım ancak hesabıma kayıtlı görünen yeni e-posta adresine erişemediğim için tarafıma dönüş yapılamayacağı söylenerek talebim sonuçsuz bırakıldı. Bu nedenle mevcut durumda hesabımı geri alabilmem için tarafıma hiçbir çözüm yolu sunulmamaktadır.

Konu hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak hesabımın gerçek sahibi olan tarafıma teslim edilmesini, hesabım üzerinden yapılmış olabilecek tüm işlemlerin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.