Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Zamanına Uyulmaması Ve Siparişin İznim Olmadan İptali

profile
22 Mayıs 14:28
30

Media Markt üzerinden 18.05.2026 tarihinde Bosch SMS6EKI63T b enerji sınıfı bulaşık makinesi ve Bosch KGN86AID2N d enerji sınıfı 631 l alttan donduruculu No-Frost buzdolabı satın aldım. Teslimat adresim Kocaeli Darıca’dır. Teslimat saati tarafıma 21.05.2026 günü için 16:00–18:00 aralığı olarak bildirildi.

Belirtilen saat aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı ve saat 20:30 civarında aranarak teslimata gelineceği söylendi. Ben de randevu verilen saat aralığının çok dışında kalması nedeniyle, ürünlerin ertesi gün teslim edilmesini talep ettim, lojistik firma da bunun sorun olmayacağını belirtti. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında 40350694 numaralı siparişim tamamen iptal edilmiş ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiği söylenmiştir.

Teslimat saatine uyulmaması benimle ilgili bir sebep değildir ve bu durumdan kaynaklanan hiçbir mağduriyetin tarafıma yüklenmemesi gerekir. Ürün bedelini kredi kartıyla ödemiş olmama rağmen şu ana kadar hesabıma bir iade de yansımamıştır. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, 40350694 numaralı siparişimin yeniden aktif edilerek herhangi bir fiyat değişikliği olmadan, tarafıma yeniden randevu verilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

teslimat-zamanina-uyulmamasi-ve-siparisin-iznim-olmadan-iptali-3.jpg
teslimat-zamanina-uyulmamasi-ve-siparisin-iznim-olmadan-iptali-2.jpg
teslimat-zamanina-uyulmamasi-ve-siparisin-iznim-olmadan-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2025 16:05
302

Eve Çıkarma Sözü İhlali Ve Asansörsüz Teslimat Sorunu

profile
16 Şubat 15:27
333
Tüm Media Markt Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri