to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Grundig marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihini özellikle 22 Kasım 2025 olarak seçtim, planlamamı da bu tarihe göre yaptım.
Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadan teslimat tarihinin sistemde 29 Kasım 2025 olarak değiştirildiğini gördüm. Teslimat tarihinin tek taraflı ve habersiz şekilde ertelenmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.
Teslimat tarihim neden değiştirildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve ürünlerimin mümkünse ilk seçtiğim tarih olan 22 Kasım 2025’te, bu mümkün değilse de en kısa sürede mağduriyetimi giderecek bir tarihte teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt sitesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım, 30 Aralık 2024 de oluşturduğum sipariş için bana 4 Ocak 2025 de teslim edeceklerini ilettiler. Tabii ki teslim olmadı ve teslim edilmemesiyle ilgili herhangi bir neden belirtilmedi. Hiçbir muhatap yok, çağrı merkezini arıyor...
23 Haziran 2025'te Media Markt web sitesinden bulaşık makinesi aldım. Tahmini teslim tarihi yakın tarihler olarak belirtilmişti. 26'sında web sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm, ürünün kargoda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana ...
22 Aralıkta Media Markt dan 1 adet Bulaşık makinesi, 1 adet Çamaşır makinesi aldım. 23 Aralık da teslim edilmesi gerekiyor du. Teslim edilmedi. Defalarca aradım. 27 Aralık da dendi. Yine teslim edilmedi. İlgilileri aradım. Sadece not aldıklarını, ilgililere ileteceklerini söyleyip kapatıyorlar. Ayrı...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 283684505 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Siparişimin ardından yalnızca bir ürünü değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sonucunda tüm siparişimin iptal edildiği ve yenide...
Yorumlar