Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi İçin Mağduriyet Ve Bilgi Belirsizliği

profile
06 Aralık 2025 10:29
408

21 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus 404 MP 13 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ancak ürünüm günlerdir tarafıma teslim edilmediği halde, 5 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Sipariş adresim Bursa İnegöl’dür ve N11 sipariş numaram 202244182131’dir.

Durumu öğrenmek için hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım. N11 tarafı, 10 iş günü dolduğu için ürünün sistemde otomatik olarak “teslim edildi” göründüğünü, bu nedenle sistem üzerinden iade süreci de başlatılamadığını belirtiyor. Hem Media Markt hem de N11 müşteri hizmetleri, ürünün nerede olduğunu ve hangi aşamada kaldığını göremediklerini ifade ediyor. Şu anda ortada ne ürün var ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Ürünü 3 taksitli olarak aldım ve ilk taksiti çoktan ödendi, ancak hala elimde hiçbir ürün yok. Bu süre içinde ürünün fiyatı yaklaşık 1.000 TL kadar arttı. Teslim edilmeyen bir ürün için ödeme yapmış, aynı zamanda fiyat artışı nedeniyle maddi zarara uğramış durumdayım ve her açıdan mağdur ediliyorum.

Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve Altus 404 MP bulaşık makinesinin en kısa sürede, sorunsuz ve eksiksiz şekilde Bursa İnegöl’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Şule
Şule
16 Aralık 2025 12:06

Makinemiz teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
05 Kasım 2025 09:49
302
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Paramla Mağdur Oldum

profile
İbrahim
05 Kasım 2025 10:39
694

Siparişim Teslim Edilmedi İade Edildi Ücretim Hala Yatırılmadı

profile
03 Aralık 2025 13:27
538
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 22:06
451
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri