to read complaints and reviews, or file yours. 
Deeboot robot süpürgemi tertemiz bir şekilde, iç filtresini dahi değiştirerek Hilltown AVM Media Markt teknik servisine teslim ettim. Bugün ürünü teslim aldığımda, süpürgemin içine toprak çekilmiş olduğunu, haznesinin ve iç istasyonunun toprakla dolu olduğunu gördüm. Cihazın içi dışı çok kirliydi; çevirdiğimde içinden toprak dökülüyor, yepyeni filtrem tamamen kirlenmiş ve ürünün sağında solunda lekeler oluşmuş. Ayrıca tampon kısmı sapsarı hale gelmişti.
Bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Süpürgeyi henüz çalıştıramadım, iç kısmına çekilen toprak nedeniyle cihazda birikme olup olmadığından endişeliyim. Media Markt’tan yaşanan bu durum için özür bekliyorum ve yeni, temiz bir filtre ile cihazın iç kısmının tamamen temizlenmesini talep ediyorum.
Media Markt Hilltown AVM'den aldığım Xiaomi mod pro2 akıllı robot süpürgemi yazılım güncellemesi için servise vermiştik. Servise gönderilmeden önce fotoğraflarında da gözüktüğü gibi hiçbir sorunu olmayan cihazım, servis dönüşü tanınmayacak haldeydi. Şarj istasyonu tamamen kırılmış ve komple kasası ç...
Media Markt’tan aldığım robot süpürgeyi garantiye gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan ve su tankı kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Şikayet oluşturarak tekrar servise yolladım, bu kez kapağı düzgün oturmayan şekilde arızalı geri geldi. Üçüncü kez tekrar gönderdim, bu sefer de silme aparatlar...
Media Markt elektronik mağazasından Ecovacs Deebot T20 Omni marka robot süpürge satın aldık. Hem süpürme hem de silme özelliği olduğunu söylediler. Bu yeni modelin halı üzerinde ıslaklık bırakmadan, 1.50 santimetre yükselebildiğini ve halıyı ıslatmayacağını ifade ettiler. Ancak maalesef, süpürge hal...
Media Markt'tan aldığım robot süpürgeyi daha kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığım anda kendi etrafında daireler çiziyor ve sesli olarak 'tekerlek sıkıştı' komutu veriyor. Ancak bu komut uygulamaya yansımıyor ve sonrasında haritayı sıfırlıyor. Defalarca servise göndermemize rağm...
Media Markt Viaport şubesinden aldığım Deebot t9 model robot süpürgem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için garanti ve sigorta kapsamında Uniq yetkili servise teslim edildi. Ürünümü teslim almak için Viaport Media Markt şubesine gittiğimde, cihazın kapağının kırık olduğu bana bildirildi. Ürünü tekrar...
Yorumlar