to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Media Markt Malatya Park AVM şubesinden Dream Gen 2 robot süpürge için sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 gün içinde mağazaya ulaşacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya gelmedi ve net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde mağaza ile 3 kez görüştüm. Her seferinde ürünün yola çıktığı, talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eşim ürünü iade etmek için mağazaya gittiğinde ise “bugün gelecek, iade etmeyin” denilerek ikna edilmeye çalışıldı, ancak verilen bu söz de tutulmadı ve ürün yine gelmedi. Bu süreçte sürekli oyalandığımızı ve yanlış bilgilendirildiğimizi düşünüyorum.
287195717 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden, ilk başta belirtilen süreye ve verilen sözlere uygun şekilde derhal mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt Malatya Park AVM’den Dreame d 20 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullandığımda, silme işlemi sonrası kirli su haznesinde suyun çekilmediğini fark ettim. Ürünü aldığımın 14. Günü mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilme...
Media Markt Malatya Park şubesinden robot süpürge aldım ve ürün kusurlu çıktı. 24 saat geçmeden geri götürdüm, ancak bana iade ve değişim hakkınız yok dediler. Ürünü servise götüreceğiz, biz karar vereceğiz dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ni aradım, hemen iade etmeleri gerekiyor dediler ve orada bana...
05 Kasım’da Media Markt internet sitesinden Dreame L10s Plus Robot Süpürge Beyaz modeli için 16.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ onay aşamasında bekliyor ve ödemeyi almalarına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram: 281896406. Aynı ürünü b...
Media Markt internet sitesinden Philips 7000 robot süpürge aldım, ücreti ödendi ve Malatya Park AVM Media Markt mağazasında teslim alacaktım. Gittiğimde bana sormadan iptal ettiklerini söylediler. Ben bu durumu kabul etmiyorum. Parasını ödediğim bir ürünün bana tekrardan aynı fiyattan verilmesini is...
16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...
Yorumlar