Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Ve Puan Avantajı İçin Telafi Talebi

profile
10 Ekim 2025 14:03
265

07.10.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 21.999 TL tutarında Grundig gfne 7301 model derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 278080972). Ancak ürün henüz elime ulaşmamışken, aynı Media Markt uygulamasında derin dondurucunun sepette 1.000 TL indirimle 20.999 TL’ye düştüğünü ve ayrıca 3 kat daha fazla puan verildiğini fark ettim.

Bu durum beni oldukça mağdur etti. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum. Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün transfer sürecinde olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da aramadım.

Aradaki fiyat farkının ve ekstra puan avantajının bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, henüz teslim almamış olduğum ürünü iade etmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili hızlı ve olumlu bir çözüm bekliyorum.

10 Ekim 2025 14:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Burak K. “Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Ve Puan Avantajı İçin Telafi Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
12 Ekim 2025 14:29

2 gün oldu ama hala iletişme geçen yok

12 Ekim 2025 16:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İadesinde Sistemsel Engeller Ve Yasal Hakların Göz Ardı Edilmesi

profile
Bahadır
08 Ekim 2025 10:26
539
ayipli-urun-iadesinde-sistemsel-engeller-ve-yasal-haklarin-goz-ardi-edilmesi-2.jpg
ayipli-urun-iadesinde-sistemsel-engeller-ve-yasal-haklarin-goz-ardi-edilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri