Yüksek Tutarlı İphone Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 ...
10 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278503597. Altı gün boyunca herhangi bir sorun yaşanmadan siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca uygulama üzerinden bir bildirimle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Üstelik, siparişimi kampanya kapsamında vermiştim ve ürünün iptal edilmesiyle ilgili herhangi bir ücret iadesi veya bilgilendirme de almadım.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak sadece geri dönüş yapılacağı belirtildi, henüz bir çözüm sunulmadı.
Kampanya hakkımın korunmasını ve sipariş verdiğim ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 ...
2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 model telefonun kargolanmadan siparişini iptal ettim. 61.197 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücretim hala kartıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizm...


25 Eylül saat 23.00’te Media Markt internet sitesinden 3 adet iPhone 16 Pro Max satın aldım ve toplamda 192.878 TL’yi kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram: 275881325. Siparişi verdikten sonra tarafıma hiçbir şekilde iptal bilgilendirmesi yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhang...

Media Markt internet mağazasından 10 Ekim tarihinde iPhone 16 mavi ve iPhone 16 siyah olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim. Çoklu alımdan dolayı 278437309 ve 278539788 numaralı siparişlerim Media Markt tarafından iptal edildi. İptalin üç iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi; ancak üçü...
Yorumlar