Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Verilmiyor!

profile
16 Ekim 2025 09:49
317
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Sitedeki kargo bilgileri düzenlenmeli”

13.10.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 16 model bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 278760689. Siparişimin teslimat adresi Antalya’dır. Siparişimi vereli üç gün oldu ancak kargo takibi yapılamıyor ve ürünüm teslim edilmedi. Kargo firması bilgisi de tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle teknik arıza nedeniyle görüşme sağlayamadım. Yaşadığım bu durumdan şüphelenip araştırma yaptığımda, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve Media Markt’ın insanları mağdur ettiğini öğrendim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Siparişimle ilgili kargo bilgisinin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.

16 Ekim 2025 09:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Serhat S. “Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Verilmiyor!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Serhat
Serhat
16 Ekim 2025 14:39

Sitedeki kargo bilgileri düzenlenmeli

Serhat
Serhat
16 Ekim 2025 14:41

Sıkıntı olmadan ürün teslim edildi ama uygulamadaki kargo bilgileri güncellenmeli bence olumsuz yorumlardan dolayı telefon gelmeyecek sandık

20 Ekim 2025 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgün
Özgün

Dönüş var mı hocam

Serhat
Serhat
Şikayet Sahibi

Şikayeti yazdım yarım saat sonra kargo telefonu getirdi olumsuz yorumlardan dolayı korkmuştum ama bir sıkıntı olmadı şükür

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri