Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34547871

Siparişim Kayıp, Firma İle İletişim Kuramıyorum

profile
Sezer
LOBBECO
14 Aralık 2025 05:50
1.035

5 Aralık 2025 tarihinde gece 02:00–03:00 saatleri arasında Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.635 TL tutarında, 10 adet ürün (Tech fleece eşofman üstleri, altları ve 2 adet ayakkabı) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve tutar kartımdan çekildi.

Siparişi verdiğim ilk günlerde siparişlerim bölümünde “onay bekliyor” şeklinde görünürken, daha sonra hesabıma girdiğimde sipariş bölümünün tamamen boş olduğunu fark ettim. Şu anda hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor ve siparişlerim hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Site üzerinde ya da başka bir kanaldan ulaşabileceğim herhangi bir iletişim hattı da bulunmuyor.

Yaşadığım belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle CİMER’e başvuruda bulundum ve bankam üzerinden de harcama itirazı sürecini başlattım. Firmadan bana gelen tek açıklama “Black Friday yoğunluğu” şeklinde oldu, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı.

Bu aşamadan sonra açıkçası firmanın ürünleri gönderebileceğine pek inanmıyorum. Eğer ürünleri gerçekten gönderebileceklerse siparişimi eksiksiz şekilde ve hızlıca teslim etmelerini, eğer bunu yapamayacaklarsa da 4.635 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-kayip-firma-ile-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Eksiklik

profile
Yasemin
LOBBECO
13 Ekim 2025 12:07
1.068

06.10.2025 tarihinde lobbeco internet sitesinden, üye olmadan misafir girişiyle kendi mail ve telefon bilgilerimle Sportwear Tech Fleece Windrunner Kadın Hoodie siyah eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram: 448035935. Ödememi kredi kartı ile 844,00 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişimin olu...

Lobbeco Siparişim 14 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Yıldız
LOBBECO
16 Ekim 2025 17:56
2.007

2 Ekim 2025 tarihinde Lobbeco’dan iki adet tech fleece üst (biri mavi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 540076976. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1.688 TL tutarında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle tele...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Esra
LOBBECO
10 Ekim 2025 16:33
2.540

15 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco internet sitesinden ayakkabı, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Ödememi Halkbank kredi kartı ile toplam 2.376 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 197174913’tür. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi ancak ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Sipariş...

2 Destek

Lobbeco Sipariş Görünmüyor Ürünler Gelmedi Param İade Edilmiyor

profile
Su Aydin
LOBBECO
30 Ekim 2025 22:05
2.813

20 Ekim Pazartesi günü Lobbeco adlı Instagram sayfasından iki adet Tech eşofman altı ve bir çift Ugg ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım, üstelik T. C. Kimlik numaramı da girdim. Sipariş verdikten sonra hesabımdan para çekildi ancak siparişim sisteme hiç düşmedi, hiçbir...

lobbeco-siparis-gorunmuyor-urunler-gelmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Yanlış ve Eksik Ürün Sonrası İade Ücreti Ödenmedi, İletişim Yok

profile
Aleyna
LOBBECO
01 Ekim 2025 21:43
1.812

10 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco’dan “Forum Low Beyaz Ayakkabı” ve iki farklı “Tech” ürünü (gri ve bebek mavisi renklerinde) sipariş verdim. Siparişim 22 Eylül’de elime ulaştı. Ancak, ayakkabının yanlış renkte gönderildiğini ve sipariş ettiğim iki Tech’ten yalnızca gri olanın geldiğini, bebek mavisi ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Lobbeco Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi! videonun kapak resmi

Lobbeco Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi!

profile
Halil
Lobbeco Yanlış Ürün Geldi! videonun kapak resmi

Lobbeco Yanlış Ürün Geldi!

profile
İbrahim
Lobbeco Tamamen Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler videonun kapak resmi

Lobbeco Tamamen Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler

profile
Yeliz
Lobbeco Ayakkabılar Ortada Yok! videonun kapak resmi

Lobbeco Ayakkabılar Ortada Yok!

profile
Uğur
Lobbeco Sipariş Verdiğim Farklı Gelen Ürün Çok Farklı videonun kapak resmi

Lobbeco Sipariş Verdiğim Farklı Gelen Ürün Çok Farklı

profile
Mustafa
Lobbeco Ürünlerimin Yanlış Ve Eksik Gönderilmesi videonun kapak resmi

Lobbeco Ürünlerimin Yanlış Ve Eksik Gönderilmesi

profile
Zehra

Öne Çıkan Konular

LOBBECO iletişim LOBBECO ayakkabı LOBBECO iade LOBBECO tech fleece LOBBECO sipariş
Benzer Şikayet Yaz