Siparişim Bir Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi, Çözüm Ekibi Yardımcı Olmuyor

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Media Markt satıcısından aldığım telefonum bir haftadır bekliyor, hâlâ kargoya verilmedi. Çözüm ekiplerini aradığımda da "çözmeye çalışıyoruz" diyorlar ama dört gündür bir çözüm bulunamadı. Beni sürekli oyalıyorlar. Hepsiburada'da alışveriş verdiğim için mağduriyet yaşıyorum.















Aynı şekilde Hepsiburada üzerinden medaimarkt satıcısından 29 aralıkta aldığım iPhone gelmedi. Birebir aynı mazetetle bekletilmekteyim. Ne iade gelen ücret var ne de telefon. 2 marka da bitti benim için.