Seçtiğim Teslimat Tarihi Geçti, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

28.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 6466 Arçelik model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 276552895. Sipariş sırasında ürünün tahmini olarak 01.10.2025 – 03.10.2025 tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 06.10.2025 tarihinde ayrıca e-posta gönderdim, fakat ürünün durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve ilk taksit ödemesi de gerçekleşti.
Ürünün 08.10.2025 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyor. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Media Markt den ayın 09.05.2025 tarihinde bulaşık makinesi aldım ürün sipariş numarası 260367857 aldığım ürün 13.05.2025 günü teslim olacak şekilde seçmeme rağmen bugün teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini bugün saat 15:36 ve 18:37 geçe aradığımda 2 farklı müşteri temsilcisi ürünün kargoda olduğu...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Ankara Alacaatlı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 40386368. Teslimat tarihi olarak 12 Eylül 2025 belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 6 defa Medi...
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 280117581). Siparişimi İstanbul/Sarıyer adresime, en geç 27 Ekim’de teslim edeceklerini belirttikleri için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak ürünlerim belirtilen tarih...
Media Markt'tan 28.02.2025 tarihinde aldığım bulaşık makinesi teslim edilmedi. Satıcı kodu 13366 bana bir de hemen teslim edilecek diyerek yalan söyle...
Yorumlar